tibbenwerkt! – business coaching

“het hagelt, het hagelt, grote korrels Venz. Zo geweldig lekker, …..”. De prijs van hagelslag lees je duidelijk op het schap. Maar weet jij in hoeveel tijd de vruchtenhagel of pure hagelslag is gemaakt?

Een pak hagelslag is functioneel en verleidt. Op het supermarktschap is ze de offerte én het product. De verpakking heeft allerlei vermeldingen én wervende teksten. Dat het gaat om pure hagelslag, dat er suiker in zit, welke voedingswaarde het heeft, wat de houdbaarheidsdatum is en dat er nu Funnies bij zitten.

Achter de schermen doet de fabrikant er veel aan (en soms zelfs te veel) om efficiënt te produceren, zodat ze winst kan maken. Maar ze vertelt niet in hoeveel tijd ze de hagelslag maakt, dat is het geheim van de smid.

Waarom zou je als zelfstandige professional dan wél je uren verkopen aan je klant?

Als je klaar bent met verkapt werknemerschap en een vrije zelfstandige wilt worden, dan doe je er alles aan om afscheid te nemen van je urenverantwoording naar klanten. Je wilt toch eigen baas zijn en dus ook over je tijd?

Dat je efficiënt, effectief en nog veel meer bent, dat is je eigen winst. Je urencriterium en tijdregistratie is een bedrijfsgeheim en geef je hooguit aan de Belastingdienst, het UWV en wanneer jij daar echt baat bij hebt.

Je dienst is geen pak hagelslag van € 1,59. Diensten zijn minder zichtbaar en tastbaar. Terwijl je klant van alles wil: vertrouwen hebben, een goede koop doen, voordeel hebben, zich goed kunnen verantwoorden (naar zichzelf en anderen).

Wat kun je leren van een pak hagelslag?

Je kansen op winst en vrijheid beginnen in je offerte: wat bied je aan en tegen welke condities?

• hagelslag: wat is de essentie van wat je doet? Hagelslag is duidend: de meeste mensen weten onmiddellijk wat ze uit dat pak mogen verwachten. Als dienstverlener kun je hier bijv. zeggen dat je presentator, schrijver, trainer, grafisch vormgever, programmamanager, etc. bent. Noem je rol en gebruik herkenbare woorden (keywords/zoekwoorden/trefwoorden) zodat je klant eenvoudig kan aanhaken. Welke andere toevoegingen of zelf bedachte woorden je ook gebruikt, maak ook duidelijk dat je hagelslag (of iets anders;-) bent.

• ingrediënten: uit welke onderdelen bestaat jouw dienst of product? Klassiek is het om te zeggen: X uur als …. (rol, functie) op locatie Y. Maar dat is oldskool werknemer zijn. Dit is de plek waar je ondernemend, creatief en concreet moet zijn. Denk aan allerlei werkvormen of faseringen van je dienst. Bijv. intake, quickscan, uitvoering, rapportage, support, nazorg.  Of: research, schrijven, redigeren, opmaken. Zeg iets over de vorm of locatie: bijv. telefonisch, vie e-mail, individueel, groep, opmaak X. Of noem een deadline. Je knipt je dienst op, bakent af en zorgt ervoor dat je in de uitvoering niet onnodig tijd- of locatiegebonden hoeft te werken.

• voedingswaarde: laat in je aanbod weten welk resultaat je levert. Dan kun je denken aan ‘website klantmagnetisch’ maar ook wat daarvan het concrete resultaat zal zijn: bijv. ‘x unieke bezoekers per dag’. Je laat niet weten hoeveel uren het je kost (input), maar wat het je klant oplevert (output). Twijfel je hieraan? Zelfs werkgevers die zich overgeven aan Het Nieuwe Werken belonen werknemers op output!

In je aanbod naar je klant ben jij de regisseur over het wat én hoe. Je geeft je dienst professioneel vorm, bedient je klant goed en zorgt ondertussen voor je eigen ideale werk, vrijheid en winst.

Wat is jouw ervaring of tip? Ik ben benieuwd naar jouw reactie! (onderaan de pagina)

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

De westerse mens plant zich een slag in de rondte en leeft voor de toekomst, de oosterse mens ervaart de tijd als een ongrijpbare cirkel of voorbij stromende rivier en de Griek leeft zijn ‘hier en nu’. Bron: Stil de tijd – Joke J. Hermsen.

Er zijn veel opvattingen en belevingen van tijd, maar wist je dat we pas in 1909 in alle Nederlandse plaatsen dezelfde tijd ‘hadden’? We maakten een praktische afspraak, bijv. voor de spoorwegen.

De Grieken spreken over chronos en chairos. Chronos is een Griekse oergod (vadertje tijd) en staat voor kwantitatieve tijd. Chairos is meer de kwalitatieve tijd, de juiste tijd voor iets.

Gill Edwards schrijft over harde tijd en zachte tijd. Harde tijd is hard je best doen om te ontspannen, ontsnappen, druk doen, gedreven door plicht en taken, nadruk op status en bevestiging van anderen. Zachte tijd is bij het moment leven, werkelijke ontspanning, waardering, van kleine dingen genieten. Je hoort de aansporingen van je ziel en ziet welke richting je uit wilt.

Op de dag dat ik dit artikel schrijf, is het zomervakantie hoogseizoen. De periode dat de meeste Nederlanders tegelijkertijd vakantie hebben. Is dat chronos of chairos, harde of zachte tijd?

Tijd, geld of leuke dingen doen kun je opsparen voor later. Voor een weekend, uitje, vakantie of misschien zelfs een pensioen. Maar wat een armoe als je onderweg geen zachte tijd hebt:

zelf pesto maken of een taart bakken
iemand een handgeschreven kaart of brief sturen
lezen, zingen, dansen, tekenen, fotograferen, schrijven, mediteren, fietsen, lopen of vissen
muziek luisteren of maken
met je geliefde(n) samenzijn
de (hori)zon en de maan zien
toeval en verveling toelaten
buienradar vergeten en voelen hoe de regen op je valt
…

Dit rijtje leest misschien niet als ‘bijzonder’, het zijn de grootse kleine dingen. Toch krijgen veel mensen deze niet cadeau.

Hoe kom je in zachte tijd?

• zachte tijd kun je plannen (dat is hard;-). Zet in dagdelen of weken stevige kruizen in je agenda. Creëer oases en geef jezelf roostervrij.
• fantaseer ook in grote lijnen – noem bijv. een thema – wat je wilt doen in zachte tijd (anders ga je weer iets concreets doen in harde tijd)
• kijk 3 maanden vooruit en plan direct nadat je terugkeert van vakantie een volgende pauze: plaats kruizen in je agenda
• beslis voordat je in je zachte tijd komt wat je zeker nog wel en dus ook wat je (voorlopig) niet meer gaat doen
• geef je hoofd, handen en hart een teken dat je klaar bent. Sluit af, evalueer, schrijf je hoofd leeg, ruim op en vertrek resoluut naar zachte tijd.

Spaar zachte tijd niet op voor je vakantie of nog later. Laat tijd stromen in je ideale dag en week. Plan zachte tijd, hard werken kan altijd nog!

Wat is jouw ervaring of tip? Ik ben benieuwd naar jouw reactie! (onderaan de pagina)

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Wat is jouw ideale werkplek? Als zelfstandige professional ben je eigen baas. Er zijn veel mensen die graag met je ruilen: zelf bepalen wat je doet, met wie en ook nog eens WAAR.

Toch zit je al snel op een vaste plek óf ben je een vaste werkzwerver geworden. Bij je opdrachtgever, klant of thuis. Terwijl je huisgenoten of collega’s flink rondhuppelen, buren een verbouwing doen en jij heel graag in stilte wilt werken of juist andere zelfstandige professionals ontmoeten.

Misschien had je eens een werkgever die investeerde in je werkplek: klimaat, ruimte, voorzieningen, ergonomie, etc. Je omgeving heeft invloed op je gedachten, gedrag en wat je gedaan krijgt. Ja, je werkgever had belang bij een goede werkplek. Hoe doe jij dat als je eigen werkgever?

Misschien werk je nu veel thuis en mis je het ‘naar je werk gaan’ of ‘lekker weer thuiskomen’. Je mist niet het reizen of file-rijden, wel het ritueel en de overgang van je huis naar je werk en weer terug. Je mist het gevoel: ‘zo, nu is het klaar voor vandaag!’.

Voor je het weet ben je 24 uur per dag en 7 dagen per week bezig met werk. Je smeert je werktijd steeds royaler uit en dit gaat ten koste van andere zo belangrijke mensen of dingen in je leven. Dat is toch niet de prijs die je wilt betalen?

Als je leest over vrij, flexibel en slim werken, dan gaat het snel over technologie en een mobiel kantoor. Dat is belangrijk en functioneel, maar dekt niet alle werkgebieden die nodig zijn om werkelijk te creëren.

Je ideale werkplek kies je bewust en deze hangt af van wat je vooral te doen hebt om van idee naar realisatie te komen. Marinus Knoope schrijft in zijn boek De Creatiespiraal over werkgebieden en symbolische huizen.

Ik deel deze 6 werkgebieden en symbolische huizen graag met jou en vul ze aan met mijn visie en praktische tips.

1). stiltewerk
Bij stiltewerk hoort de kerk waar je contact maakt met je eigen wensen. Je stopt de informatie- en afsprakenstroom (weg internet, telefoon, agenda) en trekt jezelf terug uit de buitenwereld. Je zondert je af. Dit kan een moment in de dag zijn of een retraite van 1 dag of meerdere dagen en weken. Je neemt de ruimte om dichtbij het gevoel ‘verveling’ te komen. Maar of het verveling is….. Dit is het domein van zachte tijd: in het moment leven en geen doel of streven hebben. Stiltewerk geeft natuurlijke inspiratie, richting of een hoger doel.

2). positief denkwerk
Bij positief denkwerk past de school, een omgeving waar je veilig kunt leren. Als managementtrainer en -docent werkte ik met professionals die van hun werkgever veel kansen krijgen om te leren. Veel zelfstandige professionals bezuinigen permanent op leren. Of het nu gaat om het eigen vakgebied of ondernemersvaardigheden. Investeer jij in je eigen ontwikkeling als mens en ondernemer en maak je ruimte om te leren, spelen en experimenteren?

3). netwerken
Bij netwerken staat denken en communiceren centraal. Marinus Knoope noemt hier het kantoor, maar ik wil daar graag de markt aan vooraf laten gaan. Je opent je markt en creëert toegang. Je gaat middenin je doelgroep staan of naast aanvullende experts. Je steekt je hoofd boven het maaiveld, laat regelmatig en consistent van je lezen, zien of horen. Je zorgt voor contact, doet een goede follow-up en online en IRL contact versmelt met elkaar. Markt en kantoor vormen een mooi netwerksetje.

Graag geef ik je wat tips voor een flexkantoor/-markt:

• levendige en/of openbare zitplekken: koffie mét (gratis) Wi-Fi. Er zijn veel overzichten met hotspots: bijv. Hotspotsvinden.nl, TwitSpot of Werkplekzoeker.nl Tip: check zelf telefonisch of de informatie over de locatie van jouw keuze nog actueel is.
• professionele werkplekken: W-Work, coworker.nl, SpringwrQ of Het Coachhuis.
• studie- of schrijfplekken: in openbare of universiteitsbibliotheken
• werken en netwerken: Google op plaats AND bedrijfsverzamelgebouw OR bedrijfsverzamelpand OR bedrijvencentrum
• regelmatig en bijna overal in NL mobiel internetten met een dongel van KPN, Vodafone of XS4all
• tijdelijk in het buitenland mobiel en betaalbaar internetten met Droam

NB: sommige netwerk- of flexplekken zijn in de praktijk stilteplekken (of juist andersom, bijv. in de stiltecoupé van de trein). Bedenk vooraf of je wilt/kunt bellen op de werkplek die je in gedachte hebt!

4). strategiewerk
Het strategiewerk vraagt om een rustige aardse ambiance, een plek waar je weloverwogen kunt besluiten. Zoals in een raadhuis. Zelfstandige professionals zijn graag druk bezig, dat voelt als ‘dan gaat het toch goed?’. Maar wat als je nu eens je ideale strategie kiest voor jezelf en je bedrijf? Een samenhangend geheel, een blokkendoos waar je vertrouwd mee bouwt. Je weet welk blok te pakken en wat je te doen staat. Zodat je in minder tijd meer verdient met je favoriete werk.

5). echte werk
Het echte werk doe je in de werkplaats. Na je strategiewerk weet je wat je te doen staat terwijl je ondertussen het werk doet dat je vervulling geeft. Je ziet je werk als een ambacht en richt je atelier in. Daarvoor kies je gereedschap uit en je onderhoudt dit of vult het aan. Je werkt niet alleen met je computer, maar kiest ook voor krabbelen met pen en papier. Je werkplaats heeft een goede temperatuur, sfeer en is jouw domein. Ook is er een deur, zodat je deze achter je dicht kunt trekken.

6). emotie-werk
Het emotie-werk is in de zaal achter het (alcoholvrije) café, je gaat bewust vieren of treuren. Wat kun je na je werk vieren of juist betreuren? Ondernemende professionals doen vaak kritisch en veeleisend. Juist dan is het belangrijk jezelf regelmatig te voeden met emotie-werk. Zodat je ook weet en voelt wat je al wél hebt gedaan en bereikt.

Als zelfstandige professional heb je dus niet 1 maar 6 ideale werkplekken. Kies je werkplek bewust uit, zodat je omgeving past bij wat je wilt creëren en je ook nog eens kunt zeggen: nu doe ik de deur dicht, mijn werk is klaar!

Ik ben benieuwd naar jouw ervaring, tip of reactie. Klik hiervoor op een reactie.

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Wat werkt voor jou: “je trein vertrekt om 13.47 uur” of je trein vertrekt elke 30 minuten?

Blijf je boetevrij met “de digitale aangifte en betaling moet binnen zijn op 31 juli” of “de digitale aangifte en betaling moet elk kwartaal binnen zijn?”.

Welke factuur betaal jij op tijd, die met de uitnodiging “betaling uiterlijk 5 juli” of “betaling binnen 14 dagen”?

Als professional zorg je goed voor deadlines van klanten of opdrachtgevers. Maar voor je eigen deadlines….. Je koos voor flexibiliteit en vrijheid, dan ga je niet met deadlines werken. Toch?

Een dag of week als een spoorboekje geeft mij geen plezier. Maar ik weet wel dat klipklare deadlines werken. Zonder de NS met 13.47 uur of de Belastingdienst met 31 juli zou ik geen trein of aangifte op tijd halen of doen.

Als zelfstandige professional heb je een opkontje nodig. Je hebt niet zomaar collega’s waar je jezelf aan op kunt trekken, die je als vangnetje kunt inzetten of die in je buurt zitten als gezonde sociale controle.

Je bent een mens van vlees en bloed. Grote kans dat je een gat in je hand hebt, qua tijd. Zeker wanneer iets niet tastbaar is en ook nog eens verder in de toekomst ligt. Dat betekent dat je onderweg je zeilen moet bijzetten: nu tijd investeren en in actie komen zodat je straks de vruchten kunt plukken.

Wat kun je met deadlines en wanneer werken ze vooral?

• met een deadline budgetteer je tijd zodat je aan het stuur blijft staan van dat wat je wilt realiseren of creëren (maar niet vanzelf gaat)
• een tijdbudget geeft je focus, in een overgave van bijv. 25 minuten kun je al veel bereiken
• gebruik eens wat vaker good oldskool pen en papier: eerst schetsen en plannen, dan uitvoeren
• bepaal welk belangrijk resultaat je op een concreet moment in je agenda wilt bereiken en wat je daarvoor gaat doen. Of juist laten (doen). Je wilt niet veel doen, wel slim doen.
• benoem behapbare actiebrokjes die je dichter bij je resultaat brengen en bepaal welk brokje een EIS is en wat LEUK meegenomen zou zijn. Zo kun je onderweg onderhandelen: niet over de deadline, wel over wat je dan wel/niet oplevert.
• je kunt met twee deadlines werken: 1). een publieke of psychologische die je afspreekt met je klant, opdrachtgever of collega en 2). een private of realistische met ruimte voor verrassingen.
• spreek geen deadline af wanneer je in een zeer gemotiveerde bui bent. De meeste mensen denken optimistisch, zeker als we verder in de toekomst kijken.
• een relaxte planning maakt onverschillig en van te strak plannen ga je wild spartelen of juist verlammen. Plan zo dat jij positief in beweging komt en dat luistert nauw.
• ik stel je de Wet van Parkinson nog even voor: “Work expands to fill the time available for its completion.”
• gebruik onderweg een timer als 25-minuten-checker. Klaar is klaar (en dat kun je vieren). Of wanneer je juist niet soepel werkt: vraag je af of de gekozen acties je dichterbij je doel brengen of stiekem met iets anders strijden.

Ben je na deze 10 tips niet overtuigd van de kracht van deadlines? Werk dan maar eens aan iets belangrijks met Z.S.M. als deadline!

Ik lees graag  je eigen ervaring met deadlines, je tip of reactie. Klik hiervoor op reactie(s).

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Wat kun je leren van Richard Branson? Er zijn kasten vol boeken met inspirerende verhalen en succesrecepten van aansprekende ondernemers.

Saras D. Sarasvathy nam geen genoegen met individuele succesverhalen en deed als top 18 entrepreneurship professor (bron: Fortune Small Business magazine) wetenschappelijk onderzoek onder expert entrepreneurs.

Zij kwam tot 5 universele principes van effectuation, de manier van denken en handelen van expert entrepreneurs.

Effectuation, ik ben gek op dat woord. Het doet me denken aan de zoektocht naar mijn bedrijfsnaam. Deze moest staan voor ‘doen wat werkt’ en ‘realiseren’. Effectuation zie ik ook als een mooi tegenwicht voor Angelsaksische managementprincipes die meer in control willen zijn.

Dit zijn de 5 universele principes van effectuation:

pilot in the plane
Expert entrepreneurs denken dat mensen de toekomst vormgeven. Je kunt denken ‘als ik de toekomst kan voorspellen, kan ik deze beheersen‘. Maar expert entrepreneurs denken ‘als ik de toekomst kan beheersen, hoef ik deze niet te voorspellen‘.

Dit betekent dat je je niet druk hoeft te maken over het voorspellen van de toekomst, de timing voor een perfecte start of het wachten op de optimale kans. Je komt in actie en houdt je niet bezig met dingen waar je geen invloed op hebt.

Als er één basisgedachte is die mij op de been houdt als ondernemer, dan is het ‘pilot in the plane’. Ik heb geen idee wat er in de toekomst of met mij gaat gebeuren. Maar ik zit achter het stuur (of de knuppel;-) en vind mijn weg of een oplossing, zeker met het volgende principe.

bird in hand
Begin met de vragen: wie ben ik? wat kan ik? wie ken ik? Het mooie van dit principe is dat je al bestaande middelen benut. Denk aan je drijfveren, waarden, voorkeuren, kwaliteiten, persoonlijke en professionele netwerk. Je creëert werk, business of een bedrijf dat bij jou past en komt nu in actie met de middelen die al voor het grijpen liggen.

Oh wat fijn, ik ben nooit meer een starter, hoef mezelf niet helemaal opnieuw uit te vinden. Ik hoef niet compleet te worden of eerst perfect te zijn. Ik heb al te veel om op te noemen, ik hoef alleen maar te kiezen en verder uit te bouwen. Wat een rust.

affordable loss
Een expert entrepreneur neemt geen risico maar calculeert winst en verlies (!). Zijn of haar investeringen zijn altijd lager dan de verwachte opbrengst en lager dan een acceptabel verlies. Voor een investering denkt de entrepreneur: welk risico is acceptabel, wat kan ik missen?

Dit principe lijkt misschien angstaanjagend. Maar je kunt het in het klein en groot toepassen, met tijd en geld. Twijfel je wel eens of je een event, een overeenkomst of afspraak wel/niet door laat gaan? Wat verlies je als je toch doorgaat, welke baten kunnen ook ontstaan, wat kun je doen om je risico te beperken?

lemonade
Wanneer je je idee uitvoert en aan de weg timmert, dan stuit je eerder op verrassingen dan op verwachte of geplande gebeurtenissen. Expert entrepreneurs maken van toevalligheden een hefboom voor nieuwe kansen. ‘If you come across lemons, make lemonade!’.

Ik zie en hoor mezelf nog protesteren. Zelfstandige professionals met een nog niet zo ideale werkweek noemden de inbox steevast als een groot energielek. Ja, ik kon zo een oplossing en product ontwikkelen. Maar ik wilde niets met inboxen doen, dat is toch veel te nerdisch? Gelukkig was ik net niet eigenwijs genoeg en beloofde ik dat er over een maand een workshop zou zijn. Niet nerdisch, wel eenvoudig en snel afrekenen met tijdslurpende inboxen.

crazy quilt
Waar anderen veel aandacht geven aan een uitgebreide concurrentie-analyse, geeft effectuation voorrang aan strategisch samenwerken. Allianties, partners, jointventures en stakeholders: mensen die elk op een eigen manier meebreien aan de uiteindelijke lappendeken.

Het is geen toeval welk bier je van de tap in je favoriete kroeg kunt drinken. De kroegbaas, de bierbrouwer en de drankengrossier zijn zo ongeveer getrouwd met elkaar. Dat huwelijk wil ik niet, maar ik heb dit principe zwaar onderschat in de eerste jaren als zelfstandige. Het kwam vast door het zelluf doen! virus dat ineens opstak. De komende tijd brei ik liever een crazy quilt voor mijn ideale business model.

Lezen de 5 principes als open deuren en doe je het al zo in de praktijk? Is dat echt waar? Dan zijn er een hoop mensen jaloers op jou!

‘Effectuation’ was in 2010 managementboek van het jaar in Duitsland. In Nederland werd het boek ‘corporate effectuation’ van Thomas Blekman in juni 2011 uitgegeven.

Als ondernemende professional kun je maar beter menselijk en flexibel omgaan met wat er al is en waar je invloed op hebt. Zodat je ideeën, markten en je eigen toekomst creëert en laat groeien.

Ik lees graag je reactie. Of ben je benieuwd naar reacties van anderen? Klik hiervoor op reactie(s).

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Een onderbreking van 1 minuut kost je 10 minuten hersteltijd. Sommige onderbrekingen zelfs het dubbele of meer. Elke onderbreking kost je productiviteit en creativiteit.

De onderbreking is net een Hummer: deze opzichtige terreinwagen vraagt veel ruimte en slurpt naast benzine ook je concentratie gulzig op. Soms is de Hummer vermomd als de bescheiden, zuinige en geruisloze Toyota Prius. Maar het blijft een Hummer en die slurpt.

Er zijn veel onderzoeken naar onderbrekingen en hersteltijd, ik vond conclusies in het werk van Jonathan B. Spira en geef je een kleine verzameling:

• op een kantoor krijg je elke 3-5 minuten te maken met een onderbreking of afleiding. Een telefoon, SMS, e-mail, collega. Niet alleen de onderbreking zelf kost je tijd, maar ook de hersteltijd. Zo kan het zijn dat je 25% van je tijd verliest.

• elke soort onderbreking heeft zijn eigen impact en dus ook hersteltijd. De hersteltijd kan 10 tot 20x zo lang zijn als de oorspronkelijke onderbreking van bijv. 1 minuut => 1:10 of 1:20.

• het is menselijk te reageren op onderbrekingen, het meest verleidelijk zijn de onderbrekingen die ons vermaken. Er is overigens geen M/V-verschil, dat is een mythe.

• mensen die werden bestookt met e-mail en telefoon, scoorden daarna lager op een IQ-test dan een testgroep die marihuana had gerookt. Het menselijke brein kan de techniek niet bijhouden.

• het kost je brein 8 ononderbroken minuten om in een creatieve staat – flow – te komen. Een onderbreking haalt je uit deze staat en zorgt er zelfs voor dat je weer een nieuwe aanloop moet nemen om in flow te raken.

Wat kun je doen als concentratie, goed denkvermogen en creativiteit belangrijk zijn voor jou en je bedrijf? Wil je graag in korte tijd dingen gedaan krijgen, zodat je daarna kunt genieten van de rest van de dag?

Zorg dan dat je de helft (ja, een flinke portie!) van de dag ‘alone time’ hebt. Plan dit ook in, bijvoorbeeld aan het begin of juist het einde van de dag. Alone time betekent geen SMS, telefoon, overleg, e-mail, twitter. Je bent stil en gaat aan het werk;-)

Wil je in flow raken en kwaliteitsmeters maken?
Dan staat dit op je voorhoofd, deur, werkplek of in je agenda: DO NOT DISTURB!

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

“ik houd me altijd aan afspraken met klanten, maar aan afspraken met mezelf…” of “hoezo, afspraken maken met mezelf? Ik werd toch zelfstandig om uit de dwangbuis te stappen en vrij te zijn?”

Weg met regels en afspraken! Maar hoeveel uitslaperijen, uitstellerijen en gemiste kansen of klanten kun je hebben? Geeft dat vrijheid?

Werknemers doen het zo: met een arbeidscontract regelen ze niet alleen werk en inkomen, maar ook zelfdiscipline en deadlines. Het is duidelijk wat er verwacht wordt en wanneer. De werkgever geeft ze een hoger doel, beloning en collega’s. Dit arbeidspakketje is voor veel mensen ideaal om in te werken.

Zonder dat arbeidspakket ontstaat al snel een flinke portie uitstellerij. Als mens hebben we moeite met zelfdiscipline: we vallen als een blok voor instant behoeftenbevrediging en geven langetermijndoelen snel op. Al helemaal in de fijn lijkende drukte van de waan van de dag.

Als zelfstandige heb je een extra uitdaging. Want om je favoriete werk te houden en aan te blijven trekken, moet je niet alleen ín je bedrijf maar ook áán je bedrijf werken.

De kosten voor de baten. Dat is balen, want je wilt je vrijheid wel houden maar voelt heel goed aan dat er vooral één persoon is die dit kan regelen.

Hoe komt het toch dat je zo eenvoudig een afspraak met jezelf uitstelt of helemaal niet nakomt? Terwijl je weet dat het belangrijk is, voor jezelf en je bedrijf? Je bent niet alleen een professional, maar vooral ook een mens. Anders dan machines zijn mensen irrationeel in hun denken en doen.

Dan Ariely is universitair hoogleraar en samen met een collega ging hij op onderzoek naar uitstelgedrag. Studenten konden zich in een semester op drie manieren vastleggen op een deadline voor hun papers.

• Groep 1 kreeg een beetje flexibiliteit en eigen keuze: zelf een deadline kiezen voor elke paper, maar voor elke dag te laat zou 1% van het cijfer afgaan.
• Groep 2 kreeg veel flexibileit en eigen keuze: geen tussentijdse deadlines (en dus ook geen risico op strafpunten) en alle papers aan het einde van het laatste college inleveren.
• Groep 3 kreeg de dictatoriale aanpak: voor elke paper een voorgeschreven en vaste deadline.

Welk aanpak hielp bij het verbeteren van cijfers? Groep 3 had de beste cijfers, groep 1 volgde daarna en groep 2 had de slechtste cijfers.

Dit zijn de conclusies: studenten stellen uit (geen nieuws) en (helaas) strenge restrictie van vrijheid helpt tegen uitstel. Maar het aanbieden van een middel waarmee je zelf de deadline kiest (zoals in groep 1) zorgt voor betere cijfers. Studenten en mensen bezwijken voor verleidingen als we ons niet vastleggen. Het goede nieuws: eigen keuze en een ‘externe stem’ werkt.

Wat heb je als zelfstandige professional aan deze uitkomst? Afspraken met klanten en je favoriete werk doen, dat stel je vast niet enorm uit. Ik neem aan dat je daar graag mee bezig bent.

Waar je het meeste last van zult hebben, is uitstellen van het werken áán je bedrijf. Want dat is een investering, de kosten gaan voor de baten en als ondernemersmens is je vlees daar het zwakst.

Dit zijn de 3 dimensies van deadlines die wél werken, zodat je gestaag kunt werken áán je bedrijf:

• reserveer elke week minimaal 1 dagdeel voor werken áán je bedrijf en leg dit vast als een afspraak in je agenda. Precies zoals je dit met een klant zou doen.

• kies elke week welk concreet resultaat je in dat dagdeel wilt bereiken. Dus niet HOE je het doet, maar wel WAT het oplevert. Bijv. pagina X van je website actueel. Of afspraak met prospect Y ingepland. Of 3 kopers voor product Z.

• regel de ‘externe stem’: kies een (ondernemers)maatje en deel wekelijks de resultaten die je afgelopen week hebt bereikt (terugkijken) en wat je de komende week wilt bereiken (vooruitkijken).

Maak het jezelf makkelijk en zorg dat je niet alleen op zelfdiscipline hoeft te leunen. Want je bent niet alleen een ondernemer maar vooral ook een mens!

Ik lees graag je reactie! Wil je reageren of andere reacties lezen? Klik dan op reactie(s), bovenaan dit artikel.

“Druk zijn? Dat geeft alleen maar narigheid. Ik kom voortdurend tijd tekort en heb het opgegeven om er veel aan te doen.”

Dit is typisch een berustende havik. Ik weet weinig van haviken, maar las dit in het boek “The Mind Gym – tijd maken” van Black, Octavius en Bailey.

De havik beleeft druk zijn als pure narigheid en is altijd gefrustreerd omdat hij voortdurend tijd tekort komt. Is de havik strijdbaar, dan streeft hij er altijd naar om meer tijd te hebben.
De berustende havik heeft aan het begin van dit artikel al van zich laten horen: hij heeft het opgegeven om er veel aan te doen.

De duif beleeft druk zijn als gelukkig zijn en is blij dat er zoveel keus is in het leven en dat hij nooit genoeg tijd heeft om alles te doen wat hij wil. Is de duif strijdbaar, dan streeft hij er toch naar om de beschikbare tijd beter te besteden.
De berustende duif vindt het prima dat hij zo veel mogelijk doet in de haar beschikbare tijd.

Ben jij vooral een havik of een duif? Meer strijdbaar of berustend? The Mind Gym concludeert: als je vaak worstelt met tijd, dan is de beste omgang met tijd die van een strijdbare duif.

In ons leven krijgen we allemaal 24 uur per etmaal, daarin zit geen verschil. Hoe je deze 24 uur beleeft (als een havik of duif) en hoe je er mee omgaat, dat maakt het grote verschil.

De grootste tijdtovenaars zijn mensen die tijd begrenzen. Denk maar eens aan journalisten die vaak met deadlines werken. Of mensen die minder uren werken dan de meeste mensen, omdat ze niet anders kunnen of willen. Onder druk wordt veel vloeibaar.

Afgelopen week experimenteerde ik met 4 uur per dag werken. Dat was best moeilijk. Ik was gewoon thuis, maar had een week met een ander ritme en andere verhoudingen. Telkens waren er vragen. Wat is het slimste om wel of niet te doen? In welke vorm?

De begrenzing van 4 uur werken per dag confronteerde me: wat wil ik met de vrijgekomen tijd? Aan de andere kant gaf deze keuze me rust, inspiratie, goede gesprekken, nieuwe klanten en grotere tevredenheid over de dingen die ik wél heb gedaan.

Waarschijnlijk ben je gewoon van nature een havik of een duif. Luister naar wat je fijn vindt: druk of niet druk. John Cleese sprak op het Creativity World Forum over het begrenzen van ruimte en tijd: tussen een duidelijke start en finish ligt een oase voor jezelf, je brein en creativiteit. Wees dus een tijdtovenaar en begrens jezelf!

Ik lees graag je reactie! Wil je reageren of andere reacties lezen? Klik dan op reactie(s), bovenaan dit artikel.

Vind je dit een inspirerend artikel en wil je daar meer van? Dan wil je vast mijn eZine met GRATIS tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek automatisch in je mailbox ontvangen!

JA, stuur mij GRATIS tips en inspiratie voor een eigen ideale werkweek + de special ‘hoe ontsnap je aan internetverslaving?’

Jouw e-mailadres geef ik niet aan anderen en je kunt je altijd eenvoudig afmelden.

Na je aanmelding ontvang je direct tips zodat je snel aan de slag kunt. Daarnaast krijg je het wekelijkse eZine met tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek.

“Ik ben blij dat ik weer in loondienst ben, als zelfstandige was ik nooit meer vrij van mijn werk”. Guido zei het opgelucht triomfantelijk en hij is niet alleen. De meeste zelfstandigen draaien veel uren en voelen zich zelden vrij. Terwijl ze wel vrijheid zochten.

Zelfstandige professionals zijn gek op hun werk, graag met inhoud bezig, meestal doeners en het lijkt erop dat ze nooit genoeg hebben en altijd meer willen.

Wanneer ik vraag naar het aantal uren van een ideale werkweek dan antwoorden ze vaak: 32 uur. Ook al zijn ze gek op hun werk, ze willen ook genoeg tijd en aandacht geven aan andere dingen en mensen in hun leven. Toch draaien ze in de waan van de dag veel meer uren dan 32 (of zelfs het dubbele).

Zelfstandigen lijken op rupsjes nooit genoeg: ze zeggen graag ja! tegen klanten en hamsteren veel frisse groene opdrachtblaadjes. Ondertussen laten ze een kaalslag achter in hun vrijheid en vrije tijd.

Ze nemen geen risico en eten zich vol met opdrachten en doe-werk. Alsof er geen morgen en overmorgen bestaat. Het is altijd hamsterweek in het leven van de zelfstandige professional.

“Het oppotten en opsparen van energie, middelen en geld kenmerken de mentaliteit van schaarste en gebrek, van nooit genoeg hebben en altijd meer willen”. Bron: Karim Benammar.

Hebben zelfstandige rupsjes een eigen plan of hamsteren ze blindelings opdrachten en geld? Geven ze tijd uit vanuit schaarste of overvloed? Weten ze eigenlijk wel of ze op koers liggen en vertrouwen ze erop dat ze onderweg kunnen bijsturen?

Ik meet graag de gezondheid van mijn eigen economie in tijd, geld en energie. Maar economie gaat vooral over het voortbrengen en verdelen van schaarse goederen en diensten.

Deze week doe ik het andersom: een tandje lager (of juist hoger ) werken. Werken vanuit schaarste (4 uur per dag) én daarmee een overvloed van tijd, geld en energie creëren. Als principe.

• tijd: in 4 uur tijd kun je bergen werk verzetten. Zeker als je focus houdt en de juiste dingen doet. Met dingen, werkvormen en mensen die werken en passen bij jou en je doel.
• geld: ontwikkel een superdeluxe en waardevolle dienst voor 1 wel heel ideale klant. Bedenk een gouden kolfje en zet deze helemaal naar jouw hand.
• energie: jezelf overvloedig vrij geven. Meer rusten en lanterfanten dan werken, ook al heb je geweldig werk. Zoek vooral de dingen, mensen en situaties op die je van nature trekken.

Doe je mee met dit experiment om te zien wat het je oplevert?

Plezierig omgaan met schaarste of overvloed van tijd, geld en energie is een grote kunst voor een zelfstandige professional.

Wil je leren hoe je gemakkelijk en snel je ideale prijzen kunt bepalen, vragen en krijgen? Dan is de masterclass ‘je ideale prijs’ vast iets voor jou.

Wil je in minder tijd meer klanten bedienen met je favoriete werk en hiervoor een krachtig instrument krijgen? Dan is het actieprogramma ‘je ideale werkweek’ voor jou gemaakt.

Ik lees graag je reactie! Wil je reageren of andere reacties lezen? Klik dan op reactie(s), bovenaan dit artikel.

Vind je dit een inspirerend artikel en wil je daar meer van? Dan wil je vast mijn eZine met GRATIS tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek automatisch in je mailbox ontvangen!

JA, stuur mij GRATIS tips en inspiratie voor een eigen ideale werkweek + de special ‘hoe ontsnap je aan internetverslaving?’

Jouw e-mailadres geef ik niet aan anderen en je kunt je altijd eenvoudig afmelden.

Na je aanmelding ontvang je direct tips zodat je snel aan de slag kunt. Daarnaast krijg je het wekelijkse eZine met tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek.

De angst voor verlies – en het onder ogen zien daarvan – is bij de meeste mensen 2,5x zo sterk als de hoop op een even grote winst. Kahneman & Tversky publiceerden de ‘prospect theory’, onderzochten risk aversion en kregen hiervoor in 2002 de Nobelprijs voor de Economie.

Mensen hebben een afkeer van risico, maken denkfouten en nemen daardoor onlogische beslissingen.

Wat betekent dat voor jou, je klant en je prijs? Je klant vraagt een offerte. Want hij wil iets verbeteren of oplossen en er lijkt werk aan de winkel. Al snel vraagt je klant naar een prijs.

Wat wil je klant eigenlijk? Je klant heeft belangen en is op zoek naar de zekerheid dat jouw dienst de juiste oplossing is en werkelijk winst geeft.  Om het nog een beetje overzichtelijk te houden vraagt je klant je uurtarief. Je klant is een gewoon mens en heeft een afkeer van risico.

Ingaan op jouw offerte of aanbod vraagt een investering van je klant. Of het nu om tijd, geld of iets anders gaat. Met een investering loopt je klant een risico. Is het afgeven van een tarief per uur (of dagdeel) dan wel de juiste manier om angst te managen en risico te beheersen?

Aan het afgeven van je uurtarief kleven nadelen:

• je maakt je zelf vergelijkbaar met ongelijken. Of doe jij precies hetzelfde als je freelancende concurrerende collega?
• je creëert je eigen glazen plafond. Je declarabele uren raken op, je werkt hard voor je klanten maar zorgt slecht voor je eigen bedrijf en snoept steeds meer uren van je vrije tijd
• dat je voor jezelf berekent hoeveel tijd je met iets bezig bent, wil nog niet zeggen dat je dit rechtstreeks overdraagt aan je klant: weet jij in hoeveel tijd een potje jam is gemaakt?
• je lijkt op een werknemer en schuift veel van je eigen toegevoegde waarde door naar de grote winsthoop van je klant. Een ondernemer creëert ook waarde voor zichzelf.
• je werkt met een prikklok. Wanneer je een uurtarief afgeeft, dan zul je deze ook moeten verantwoorden. Want je klant wil geen verlies en ziet jou als een investering die hij moet managen.

De essentie van een aanbod of offerte is dat je winst levert en een investering (tijd, geld…) vraagt. Dat geldt voor je klant en voor jezelf. Het afgeven van een uurtarief is maar 1 manier om je klant iets aan te bieden. Zolang je een prijs afgeeft per tijd, zul je ook aan die tijd gehouden worden.

Wat doe je als je weet dat de angst voor verlies bij je klant 2,5 keer zo groot is als de hoop op winst?

• de winst klip-en-klaar benoemen: in woorden, beelden, feiten, gevoelens
• bepalen of je prijs deze winst wel vertegenwoordigt en
• je afvragen of je prijs expliciet uitdrukken in tijd (per uur of dagdeel) voor jou wel voordelig is en de juiste manier is om de angst van je klant te managen.

Vertel je klant welke winst je belooft en hang er een prijskaartje aan die de waarde hiervan uitdrukt. Zodat je prijs geen angst vertegenwoordigt.

Ik nodig je uit om een dappere ondernemende dodo te zijn in plaats van de angsthaas te worden die je klant ook kan zijn!

Wat is jouw ervaring of tip? Klik op reactie om te reageren of reacties van anderen te lezen.

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.