tibbenwerkt! – business coaching

Wat kun je leren van Richard Branson? Er zijn kasten vol boeken met inspirerende verhalen en succesrecepten van aansprekende ondernemers.

Saras D. Sarasvathy nam geen genoegen met individuele succesverhalen en deed als top 18 entrepreneurship professor (bron: Fortune Small Business magazine) wetenschappelijk onderzoek onder expert entrepreneurs.

Zij kwam tot 5 universele principes van effectuation, de manier van denken en handelen van expert entrepreneurs.

Effectuation, ik ben gek op dat woord. Het doet me denken aan de zoektocht naar mijn bedrijfsnaam. Deze moest staan voor ‘doen wat werkt’ en ‘realiseren’. Effectuation zie ik ook als een mooi tegenwicht voor Angelsaksische managementprincipes die meer in control willen zijn.

Dit zijn de 5 universele principes van effectuation:

pilot in the plane
Expert entrepreneurs denken dat mensen de toekomst vormgeven. Je kunt denken ‘als ik de toekomst kan voorspellen, kan ik deze beheersen‘. Maar expert entrepreneurs denken ‘als ik de toekomst kan beheersen, hoef ik deze niet te voorspellen‘.

Dit betekent dat je je niet druk hoeft te maken over het voorspellen van de toekomst, de timing voor een perfecte start of het wachten op de optimale kans. Je komt in actie en houdt je niet bezig met dingen waar je geen invloed op hebt.

Als er één basisgedachte is die mij op de been houdt als ondernemer, dan is het ‘pilot in the plane’. Ik heb geen idee wat er in de toekomst of met mij gaat gebeuren. Maar ik zit achter het stuur (of de knuppel;-) en vind mijn weg of een oplossing, zeker met het volgende principe.

bird in hand
Begin met de vragen: wie ben ik? wat kan ik? wie ken ik? Het mooie van dit principe is dat je al bestaande middelen benut. Denk aan je drijfveren, waarden, voorkeuren, kwaliteiten, persoonlijke en professionele netwerk. Je creëert werk, business of een bedrijf dat bij jou past en komt nu in actie met de middelen die al voor het grijpen liggen.

Oh wat fijn, ik ben nooit meer een starter, hoef mezelf niet helemaal opnieuw uit te vinden. Ik hoef niet compleet te worden of eerst perfect te zijn. Ik heb al te veel om op te noemen, ik hoef alleen maar te kiezen en verder uit te bouwen. Wat een rust.

affordable loss
Een expert entrepreneur neemt geen risico maar calculeert winst en verlies (!). Zijn of haar investeringen zijn altijd lager dan de verwachte opbrengst en lager dan een acceptabel verlies. Voor een investering denkt de entrepreneur: welk risico is acceptabel, wat kan ik missen?

Dit principe lijkt misschien angstaanjagend. Maar je kunt het in het klein en groot toepassen, met tijd en geld. Twijfel je wel eens of je een event, een overeenkomst of afspraak wel/niet door laat gaan? Wat verlies je als je toch doorgaat, welke baten kunnen ook ontstaan, wat kun je doen om je risico te beperken?

lemonade
Wanneer je je idee uitvoert en aan de weg timmert, dan stuit je eerder op verrassingen dan op verwachte of geplande gebeurtenissen. Expert entrepreneurs maken van toevalligheden een hefboom voor nieuwe kansen. ‘If you come across lemons, make lemonade!’.

Ik zie en hoor mezelf nog protesteren. Zelfstandige professionals met een nog niet zo ideale werkweek noemden de inbox steevast als een groot energielek. Ja, ik kon zo een oplossing en product ontwikkelen. Maar ik wilde niets met inboxen doen, dat is toch veel te nerdisch? Gelukkig was ik net niet eigenwijs genoeg en beloofde ik dat er over een maand een workshop zou zijn. Niet nerdisch, wel eenvoudig en snel afrekenen met tijdslurpende inboxen.

crazy quilt
Waar anderen veel aandacht geven aan een uitgebreide concurrentie-analyse, geeft effectuation voorrang aan strategisch samenwerken. Allianties, partners, jointventures en stakeholders: mensen die elk op een eigen manier meebreien aan de uiteindelijke lappendeken.

Het is geen toeval welk bier je van de tap in je favoriete kroeg kunt drinken. De kroegbaas, de bierbrouwer en de drankengrossier zijn zo ongeveer getrouwd met elkaar. Dat huwelijk wil ik niet, maar ik heb dit principe zwaar onderschat in de eerste jaren als zelfstandige. Het kwam vast door het zelluf doen! virus dat ineens opstak. De komende tijd brei ik liever een crazy quilt voor mijn ideale business model.

Lezen de 5 principes als open deuren en doe je het al zo in de praktijk? Is dat echt waar? Dan zijn er een hoop mensen jaloers op jou!

‘Effectuation’ was in 2010 managementboek van het jaar in Duitsland. In Nederland werd het boek ‘corporate effectuation’ van Thomas Blekman in juni 2011 uitgegeven.

Als ondernemende professional kun je maar beter menselijk en flexibel omgaan met wat er al is en waar je invloed op hebt. Zodat je ideeën, markten en je eigen toekomst creëert en laat groeien.

Ik lees graag je reactie. Of ben je benieuwd naar reacties van anderen? Klik hiervoor op reactie(s).

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Een onderbreking van 1 minuut kost je 10 minuten hersteltijd. Sommige onderbrekingen zelfs het dubbele of meer. Elke onderbreking kost je productiviteit en creativiteit.

De onderbreking is net een Hummer: deze opzichtige terreinwagen vraagt veel ruimte en slurpt naast benzine ook je concentratie gulzig op. Soms is de Hummer vermomd als de bescheiden, zuinige en geruisloze Toyota Prius. Maar het blijft een Hummer en die slurpt.

Er zijn veel onderzoeken naar onderbrekingen en hersteltijd, ik vond conclusies in het werk van Jonathan B. Spira en geef je een kleine verzameling:

• op een kantoor krijg je elke 3-5 minuten te maken met een onderbreking of afleiding. Een telefoon, SMS, e-mail, collega. Niet alleen de onderbreking zelf kost je tijd, maar ook de hersteltijd. Zo kan het zijn dat je 25% van je tijd verliest.

• elke soort onderbreking heeft zijn eigen impact en dus ook hersteltijd. De hersteltijd kan 10 tot 20x zo lang zijn als de oorspronkelijke onderbreking van bijv. 1 minuut => 1:10 of 1:20.

• het is menselijk te reageren op onderbrekingen, het meest verleidelijk zijn de onderbrekingen die ons vermaken. Er is overigens geen M/V-verschil, dat is een mythe.

• mensen die werden bestookt met e-mail en telefoon, scoorden daarna lager op een IQ-test dan een testgroep die marihuana had gerookt. Het menselijke brein kan de techniek niet bijhouden.

• het kost je brein 8 ononderbroken minuten om in een creatieve staat – flow – te komen. Een onderbreking haalt je uit deze staat en zorgt er zelfs voor dat je weer een nieuwe aanloop moet nemen om in flow te raken.

Wat kun je doen als concentratie, goed denkvermogen en creativiteit belangrijk zijn voor jou en je bedrijf? Wil je graag in korte tijd dingen gedaan krijgen, zodat je daarna kunt genieten van de rest van de dag?

Zorg dan dat je de helft (ja, een flinke portie!) van de dag ‘alone time’ hebt. Plan dit ook in, bijvoorbeeld aan het begin of juist het einde van de dag. Alone time betekent geen SMS, telefoon, overleg, e-mail, twitter. Je bent stil en gaat aan het werk;-)

Wil je in flow raken en kwaliteitsmeters maken?
Dan staat dit op je voorhoofd, deur, werkplek of in je agenda: DO NOT DISTURB!

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

“ik houd me altijd aan afspraken met klanten, maar aan afspraken met mezelf…” of “hoezo, afspraken maken met mezelf? Ik werd toch zelfstandig om uit de dwangbuis te stappen en vrij te zijn?”

Weg met regels en afspraken! Maar hoeveel uitslaperijen, uitstellerijen en gemiste kansen of klanten kun je hebben? Geeft dat vrijheid?

Werknemers doen het zo: met een arbeidscontract regelen ze niet alleen werk en inkomen, maar ook zelfdiscipline en deadlines. Het is duidelijk wat er verwacht wordt en wanneer. De werkgever geeft ze een hoger doel, beloning en collega’s. Dit arbeidspakketje is voor veel mensen ideaal om in te werken.

Zonder dat arbeidspakket ontstaat al snel een flinke portie uitstellerij. Als mens hebben we moeite met zelfdiscipline: we vallen als een blok voor instant behoeftenbevrediging en geven langetermijndoelen snel op. Al helemaal in de fijn lijkende drukte van de waan van de dag.

Als zelfstandige heb je een extra uitdaging. Want om je favoriete werk te houden en aan te blijven trekken, moet je niet alleen ín je bedrijf maar ook áán je bedrijf werken.

De kosten voor de baten. Dat is balen, want je wilt je vrijheid wel houden maar voelt heel goed aan dat er vooral één persoon is die dit kan regelen.

Hoe komt het toch dat je zo eenvoudig een afspraak met jezelf uitstelt of helemaal niet nakomt? Terwijl je weet dat het belangrijk is, voor jezelf en je bedrijf? Je bent niet alleen een professional, maar vooral ook een mens. Anders dan machines zijn mensen irrationeel in hun denken en doen.

Dan Ariely is universitair hoogleraar en samen met een collega ging hij op onderzoek naar uitstelgedrag. Studenten konden zich in een semester op drie manieren vastleggen op een deadline voor hun papers.

• Groep 1 kreeg een beetje flexibiliteit en eigen keuze: zelf een deadline kiezen voor elke paper, maar voor elke dag te laat zou 1% van het cijfer afgaan.
• Groep 2 kreeg veel flexibileit en eigen keuze: geen tussentijdse deadlines (en dus ook geen risico op strafpunten) en alle papers aan het einde van het laatste college inleveren.
• Groep 3 kreeg de dictatoriale aanpak: voor elke paper een voorgeschreven en vaste deadline.

Welk aanpak hielp bij het verbeteren van cijfers? Groep 3 had de beste cijfers, groep 1 volgde daarna en groep 2 had de slechtste cijfers.

Dit zijn de conclusies: studenten stellen uit (geen nieuws) en (helaas) strenge restrictie van vrijheid helpt tegen uitstel. Maar het aanbieden van een middel waarmee je zelf de deadline kiest (zoals in groep 1) zorgt voor betere cijfers. Studenten en mensen bezwijken voor verleidingen als we ons niet vastleggen. Het goede nieuws: eigen keuze en een ‘externe stem’ werkt.

Wat heb je als zelfstandige professional aan deze uitkomst? Afspraken met klanten en je favoriete werk doen, dat stel je vast niet enorm uit. Ik neem aan dat je daar graag mee bezig bent.

Waar je het meeste last van zult hebben, is uitstellen van het werken áán je bedrijf. Want dat is een investering, de kosten gaan voor de baten en als ondernemersmens is je vlees daar het zwakst.

Dit zijn de 3 dimensies van deadlines die wél werken, zodat je gestaag kunt werken áán je bedrijf:

• reserveer elke week minimaal 1 dagdeel voor werken áán je bedrijf en leg dit vast als een afspraak in je agenda. Precies zoals je dit met een klant zou doen.

• kies elke week welk concreet resultaat je in dat dagdeel wilt bereiken. Dus niet HOE je het doet, maar wel WAT het oplevert. Bijv. pagina X van je website actueel. Of afspraak met prospect Y ingepland. Of 3 kopers voor product Z.

• regel de ‘externe stem’: kies een (ondernemers)maatje en deel wekelijks de resultaten die je afgelopen week hebt bereikt (terugkijken) en wat je de komende week wilt bereiken (vooruitkijken).

Maak het jezelf makkelijk en zorg dat je niet alleen op zelfdiscipline hoeft te leunen. Want je bent niet alleen een ondernemer maar vooral ook een mens!

Ik lees graag je reactie! Wil je reageren of andere reacties lezen? Klik dan op reactie(s), bovenaan dit artikel.

“Druk zijn? Dat geeft alleen maar narigheid. Ik kom voortdurend tijd tekort en heb het opgegeven om er veel aan te doen.”

Dit is typisch een berustende havik. Ik weet weinig van haviken, maar las dit in het boek “The Mind Gym – tijd maken” van Black, Octavius en Bailey.

De havik beleeft druk zijn als pure narigheid en is altijd gefrustreerd omdat hij voortdurend tijd tekort komt. Is de havik strijdbaar, dan streeft hij er altijd naar om meer tijd te hebben.
De berustende havik heeft aan het begin van dit artikel al van zich laten horen: hij heeft het opgegeven om er veel aan te doen.

De duif beleeft druk zijn als gelukkig zijn en is blij dat er zoveel keus is in het leven en dat hij nooit genoeg tijd heeft om alles te doen wat hij wil. Is de duif strijdbaar, dan streeft hij er toch naar om de beschikbare tijd beter te besteden.
De berustende duif vindt het prima dat hij zo veel mogelijk doet in de haar beschikbare tijd.

Ben jij vooral een havik of een duif? Meer strijdbaar of berustend? The Mind Gym concludeert: als je vaak worstelt met tijd, dan is de beste omgang met tijd die van een strijdbare duif.

In ons leven krijgen we allemaal 24 uur per etmaal, daarin zit geen verschil. Hoe je deze 24 uur beleeft (als een havik of duif) en hoe je er mee omgaat, dat maakt het grote verschil.

De grootste tijdtovenaars zijn mensen die tijd begrenzen. Denk maar eens aan journalisten die vaak met deadlines werken. Of mensen die minder uren werken dan de meeste mensen, omdat ze niet anders kunnen of willen. Onder druk wordt veel vloeibaar.

Afgelopen week experimenteerde ik met 4 uur per dag werken. Dat was best moeilijk. Ik was gewoon thuis, maar had een week met een ander ritme en andere verhoudingen. Telkens waren er vragen. Wat is het slimste om wel of niet te doen? In welke vorm?

De begrenzing van 4 uur werken per dag confronteerde me: wat wil ik met de vrijgekomen tijd? Aan de andere kant gaf deze keuze me rust, inspiratie, goede gesprekken, nieuwe klanten en grotere tevredenheid over de dingen die ik wél heb gedaan.

Waarschijnlijk ben je gewoon van nature een havik of een duif. Luister naar wat je fijn vindt: druk of niet druk. John Cleese sprak op het Creativity World Forum over het begrenzen van ruimte en tijd: tussen een duidelijke start en finish ligt een oase voor jezelf, je brein en creativiteit. Wees dus een tijdtovenaar en begrens jezelf!

Ik lees graag je reactie! Wil je reageren of andere reacties lezen? Klik dan op reactie(s), bovenaan dit artikel.

Vind je dit een inspirerend artikel en wil je daar meer van? Dan wil je vast mijn eZine met GRATIS tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek automatisch in je mailbox ontvangen!

JA, stuur mij GRATIS tips en inspiratie voor een eigen ideale werkweek + de special ‘hoe ontsnap je aan internetverslaving?’

Jouw e-mailadres geef ik niet aan anderen en je kunt je altijd eenvoudig afmelden.

Na je aanmelding ontvang je direct tips zodat je snel aan de slag kunt. Daarnaast krijg je het wekelijkse eZine met tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek.

“Ik ben blij dat ik weer in loondienst ben, als zelfstandige was ik nooit meer vrij van mijn werk”. Guido zei het opgelucht triomfantelijk en hij is niet alleen. De meeste zelfstandigen draaien veel uren en voelen zich zelden vrij. Terwijl ze wel vrijheid zochten.

Zelfstandige professionals zijn gek op hun werk, graag met inhoud bezig, meestal doeners en het lijkt erop dat ze nooit genoeg hebben en altijd meer willen.

Wanneer ik vraag naar het aantal uren van een ideale werkweek dan antwoorden ze vaak: 32 uur. Ook al zijn ze gek op hun werk, ze willen ook genoeg tijd en aandacht geven aan andere dingen en mensen in hun leven. Toch draaien ze in de waan van de dag veel meer uren dan 32 (of zelfs het dubbele).

Zelfstandigen lijken op rupsjes nooit genoeg: ze zeggen graag ja! tegen klanten en hamsteren veel frisse groene opdrachtblaadjes. Ondertussen laten ze een kaalslag achter in hun vrijheid en vrije tijd.

Ze nemen geen risico en eten zich vol met opdrachten en doe-werk. Alsof er geen morgen en overmorgen bestaat. Het is altijd hamsterweek in het leven van de zelfstandige professional.

“Het oppotten en opsparen van energie, middelen en geld kenmerken de mentaliteit van schaarste en gebrek, van nooit genoeg hebben en altijd meer willen”. Bron: Karim Benammar.

Hebben zelfstandige rupsjes een eigen plan of hamsteren ze blindelings opdrachten en geld? Geven ze tijd uit vanuit schaarste of overvloed? Weten ze eigenlijk wel of ze op koers liggen en vertrouwen ze erop dat ze onderweg kunnen bijsturen?

Ik meet graag de gezondheid van mijn eigen economie in tijd, geld en energie. Maar economie gaat vooral over het voortbrengen en verdelen van schaarse goederen en diensten.

Deze week doe ik het andersom: een tandje lager (of juist hoger ) werken. Werken vanuit schaarste (4 uur per dag) én daarmee een overvloed van tijd, geld en energie creëren. Als principe.

• tijd: in 4 uur tijd kun je bergen werk verzetten. Zeker als je focus houdt en de juiste dingen doet. Met dingen, werkvormen en mensen die werken en passen bij jou en je doel.
• geld: ontwikkel een superdeluxe en waardevolle dienst voor 1 wel heel ideale klant. Bedenk een gouden kolfje en zet deze helemaal naar jouw hand.
• energie: jezelf overvloedig vrij geven. Meer rusten en lanterfanten dan werken, ook al heb je geweldig werk. Zoek vooral de dingen, mensen en situaties op die je van nature trekken.

Doe je mee met dit experiment om te zien wat het je oplevert?

Plezierig omgaan met schaarste of overvloed van tijd, geld en energie is een grote kunst voor een zelfstandige professional.

Wil je leren hoe je gemakkelijk en snel je ideale prijzen kunt bepalen, vragen en krijgen? Dan is de masterclass ‘je ideale prijs’ vast iets voor jou.

Wil je in minder tijd meer klanten bedienen met je favoriete werk en hiervoor een krachtig instrument krijgen? Dan is het actieprogramma ‘je ideale werkweek’ voor jou gemaakt.

Ik lees graag je reactie! Wil je reageren of andere reacties lezen? Klik dan op reactie(s), bovenaan dit artikel.

Vind je dit een inspirerend artikel en wil je daar meer van? Dan wil je vast mijn eZine met GRATIS tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek automatisch in je mailbox ontvangen!

JA, stuur mij GRATIS tips en inspiratie voor een eigen ideale werkweek + de special ‘hoe ontsnap je aan internetverslaving?’

Jouw e-mailadres geef ik niet aan anderen en je kunt je altijd eenvoudig afmelden.

Na je aanmelding ontvang je direct tips zodat je snel aan de slag kunt. Daarnaast krijg je het wekelijkse eZine met tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek.

De angst voor verlies – en het onder ogen zien daarvan – is bij de meeste mensen 2,5x zo sterk als de hoop op een even grote winst. Kahneman & Tversky publiceerden de ‘prospect theory’, onderzochten risk aversion en kregen hiervoor in 2002 de Nobelprijs voor de Economie.

Mensen hebben een afkeer van risico, maken denkfouten en nemen daardoor onlogische beslissingen.

Wat betekent dat voor jou, je klant en je prijs? Je klant vraagt een offerte. Want hij wil iets verbeteren of oplossen en er lijkt werk aan de winkel. Al snel vraagt je klant naar een prijs.

Wat wil je klant eigenlijk? Je klant heeft belangen en is op zoek naar de zekerheid dat jouw dienst de juiste oplossing is en werkelijk winst geeft.  Om het nog een beetje overzichtelijk te houden vraagt je klant je uurtarief. Je klant is een gewoon mens en heeft een afkeer van risico.

Ingaan op jouw offerte of aanbod vraagt een investering van je klant. Of het nu om tijd, geld of iets anders gaat. Met een investering loopt je klant een risico. Is het afgeven van een tarief per uur (of dagdeel) dan wel de juiste manier om angst te managen en risico te beheersen?

Aan het afgeven van je uurtarief kleven nadelen:

• je maakt je zelf vergelijkbaar met ongelijken. Of doe jij precies hetzelfde als je freelancende concurrerende collega?
• je creëert je eigen glazen plafond. Je declarabele uren raken op, je werkt hard voor je klanten maar zorgt slecht voor je eigen bedrijf en snoept steeds meer uren van je vrije tijd
• dat je voor jezelf berekent hoeveel tijd je met iets bezig bent, wil nog niet zeggen dat je dit rechtstreeks overdraagt aan je klant: weet jij in hoeveel tijd een potje jam is gemaakt?
• je lijkt op een werknemer en schuift veel van je eigen toegevoegde waarde door naar de grote winsthoop van je klant. Een ondernemer creëert ook waarde voor zichzelf.
• je werkt met een prikklok. Wanneer je een uurtarief afgeeft, dan zul je deze ook moeten verantwoorden. Want je klant wil geen verlies en ziet jou als een investering die hij moet managen.

De essentie van een aanbod of offerte is dat je winst levert en een investering (tijd, geld…) vraagt. Dat geldt voor je klant en voor jezelf. Het afgeven van een uurtarief is maar 1 manier om je klant iets aan te bieden. Zolang je een prijs afgeeft per tijd, zul je ook aan die tijd gehouden worden.

Wat doe je als je weet dat de angst voor verlies bij je klant 2,5 keer zo groot is als de hoop op winst?

• de winst klip-en-klaar benoemen: in woorden, beelden, feiten, gevoelens
• bepalen of je prijs deze winst wel vertegenwoordigt en
• je afvragen of je prijs expliciet uitdrukken in tijd (per uur of dagdeel) voor jou wel voordelig is en de juiste manier is om de angst van je klant te managen.

Vertel je klant welke winst je belooft en hang er een prijskaartje aan die de waarde hiervan uitdrukt. Zodat je prijs geen angst vertegenwoordigt.

Ik nodig je uit om een dappere ondernemende dodo te zijn in plaats van de angsthaas te worden die je klant ook kan zijn!

Wat is jouw ervaring of tip? Klik op reactie om te reageren of reacties van anderen te lezen.

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Zie jij jezelf als een ondernemer? Dan onderhandel je telkens weer over wat je doet en tegen welke prijs. Met jezelf en je klant.

Af-en-toe komt er een kans voorbij om die prijs aan te passen. Compensatie voor de inflatie, een verhoging die je uit kunt leggen door duurdere materialen. Maar daarmee dek je kosten en dat levert weinig op.

Ineens denken jij en je klant vooral aan wat je kost en niet aan wat je oplevert. Dat is geen rooskleurig gesprek. Zo kan het komen dat je steeds minder inkoopt, jezelf voor van alles inzet en je een manus van alles wordt. Ondertussen ben je aan het overleven.

Wanneer je wilt groeien, bijvoorbeeld van overleven naar een rijk leven, dan nodig ik je uit om naar de kern van ondernemen te gaan.

Ondernemende professionals willen doen wat ze het leukste vinden en daarmee waarde en een goed inkomen creëren.

Hoe kun je waarde én een goed inkomen tastbaar en concreet maken?

Het mooie is dat het ondernemersmes aan 2 kanten kan snijden:

• waarde voor je klant
• waarde voor jezelf

Waarde voor je klant: problemen oplossen

Waar veel zelfstandige professionals niet bij stilstaan is welke concrete waarde ze toevoegen en wat hun bijdrage is aan het grotere resultaat van de klant.

Welk belangrijk (en liefst ook nog eens urgent) probleem lost jouw dienst op? Geef je veiligheid, gezondheid, vrijheid, gemak, zekerheid of besparing in tijd, geld of energie? Wat is de omzet van je klant eigenlijk? Wat betekent jouw dienst voor je klant?

Maak jezelf niet onnodig klein tegenover een soms reusachtig lijkende klant. Hoe belangrijker en urgenter de problemen zijn die jij oplost en hoe concreter je het resultaat benoemt, hoe hoger de waarde voor je klant.

Waarde voor jezelf: winst voorspellen

Natuurlijk wil je plezier, voldoening en nog veel meer uit je werk halen. Toch daag ik je ook uit om een winstvoorspelling te doen. Zodat je weet welk concreet resultaat je nastreeft. Zelfs voordat je werkt aan ‘HOE krijg ik dat voor elkaar?’.

Ondernemers hebben een jaarrekening waarop brutowinst (omzet minus inkoopwaarde) staat. Deze brutowinst draagt bij aan een ideale levensstijl en ondernemers hebben een plan om dit te bereiken.

Hoeveel brutowinst hebben andere ondernemende professionals?

Ruim 50% van de ZZP-ers heeft een brutowinst die minder dan modaal is (Jan Modaal heeft  € 33.000,–, 2011-prognose van CPB).

Een andere insteek is om jezelf te vergelijken met andere ondernemers. Rabobank Cijfer en Trends geeft al jaren informatie over de verschillende branches. Een veelvoorkomende gemiddelde brutowinst is ± € 60.000,– per fte (fulltime-equivalent oftewel 1 werknemer met volledige werkweek).

Ook al weet ik niet in welke branche jij werkt en heb of wil je geen mensen in dienst, toch geven deze getallen je informatie over brutowinst en gevoel voor verhoudingen. Zodat je je eigen waarde en winst bepaalt.

Wat is voor jou het bedrag dat staat voor overleven of een rijk leven? Welke brutowinst streef jij na? Ga je voor een modale brutowinst van € 33.000,–? Of wil je hetzelfde of meer dan ondernemers uit je eigen of andere branches?

Het gaat er niet om wat je kost, het gaat erom welke waarde je toevoegt. Voor jezelf én je klant.

Wat is jouw ervaring of tip? Klik op reactie om te reageren of reacties van anderen te lezen.

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Ondernemen kan niet zonder zelfdiscipline. Al helemaal niet wanneer je als zelfstandige professional zelf wil bepalen wat je waar, wanneer en met wie voor hoe lang gaat doen.

Zelfstandigen hebben vrijheidsdrang en vaak maling aan structuur en discipline. Maar hoeveel uitslaperijen, uitstellerijen en gemiste kansen of klanten kun je hebben? Geeft dat knagende gevoel je echte vrijheid?

Wanneer je net als ik ooit een werkgever had, dan had je zelfdiscipline voor een deel uitbesteed. De organisatie waarvoor je werkte had een hoger doel, het was duidelijk waarvoor jij was aangenomen. Er was een plan, ritme, waardering en beloning. Als dat er allemaal niet was, dan was je vast een ontevreden werknemer.

Maar op je zelfstandige bordje ligt dagelijks een flinke portie zelfdiscipline vragend naar je te loeren. Je hebt geen basistructuur en kunt niet zomaar aanleunen bij anderen. Je hebt misschien wel veel smoezen maar weinig excuses. Want er is er maar een verantwoordelijk en dat ben jij.

Met zelfdiscipline kun je jezelf aansporen tot een bewuste actie. En niet alleen tot een actie die persé direct leuk is of voordeel geeft;-). Zelfdiscipline is niet alleen voor ondernemende professionals een belangrijke voorwaarde om je vrijheid te houden en verder te komen, maar blijkt ook nog eens een menselijke geluksbrenger.

Hoe kun je zelfdiscipline vergroten?

Zelfdiscipline is gerelateerd aan je vermogen tot zelfcontrole en zelfregulering en onderdeel van je persoonlijke DNA. Daar kun je op zich weinig aan doen. Het goede nieuws is dat je het jezelf gemakkelijker kunt maken én dat je zelfdiscipline kunt trainen.

Nee, ik ga hier nu niet uitweiden over: het begint met de wil om iets te veranderen, dan maak je een behapbaar stappenplan, afspraken met jezelf in je agenda en vier je gemaakte stappen:-)

Wanneer je op een klein gebied zelfdiscipline kweekt, dan zul je dit ook moeitelozer doen op andere gebieden. Het prettige gevoel en het vertrouwen dat je zelfdiscipline hebt werkt als een sneeuwbal. Dr. Roy F. Baumeister liet studenten lopen met een boek op hun hoofd. Ze leerden rechtop te lopen en hierdoor gingen ze ook beter eten, studeren en slapen.

Dat rechtop lopen komt mij bekend voor. Ruim twee jaar gelden was ik 10 weken in Zuidoost-Azië. In mijn reisblog stond een voornemen: trots rechtop lopen. En dat in tropischvochtige en warme straten met mijn 1 m 84 tussen mensen die zeker een hoofd kleiner zijn? Er kwam weinig van terecht. Maar eind vorig jaar werd ik ingehaald door mijn niet waargemaakte voornemen.

Ik kreeg een blessure en nu werk ik aan Het Nieuwe Lopen. In 2011 wil ik heel graag een halve marathon lopen. Om dat te bereiken moet ik anders bewegen. Maar het ergste zijn de, in mijn ogen suffe, dagelijkse oefeningen die me niet direct resultaat geven.

Je wil niet weten welke interne oeverloze gesprekjes er dan in mijn hoofd rond kunnen rennen. Maar elke keer, nadat ik de oefeningen tóch heb gedaan, voel ik me tevreden, trots en vol vertrouwen. Vaak ga ik daarna aan het werk, waardoor ik die goede ervaring direct meeneem en het een groter effect heeft.

Wil jij je zelfdiscipline trainen en een sneeuwbaleffect? Bedenk dan je eigen korte simpele oefening die je zo en regelmatig kunt doen. Het kan zijn dat je 30 seconden push-ups gaat doen, een mindfulness oefening of een huishoudelijk klusje.

Wat je verder kunt doen is het jezelf gemakkelijk maken om iets wel of juist niet aan te gaan. Leg je werkspullen of -kleding klaar. Verwijder verleidelijke icoontjes of snelkoppelingen naar applicaties als e-mail of twitter.

Of benoem vanmiddag wat je morgen wilt doen voor je eigen bedrijf en maak hiervoor een afspraak met jezelf en zet deze in je agenda. In je ideale werkweek maak je belangrijke activiteiten heel concreet.

Zorg ervoor dat je niet alleen op zelfdiscipline hoeft te leunen maar dat je ook in een gespreid bedje kunt stappen:)

Vind je dit een inspirerend artikel en wil je daar meer van? Dan wil je vast mijn eZine met GRATIS tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek automatisch in je mailbox ontvangen!

JA, stuur mij GRATIS tips en inspiratie voor een eigen ideale werkweek + de special ‘hoe ontsnap je aan internetverslaving?’

Jouw e-mailadres geef ik niet aan anderen en je kunt je altijd eenvoudig afmelden.

Na je aanmelding ontvang je direct tips zodat je snel aan de slag kunt. Daarnaast krijg je het wekelijkse eZine met tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek.

Joep van www.puurdefiets.nl

‘Ik wil vooral tekenen!’. Monique is illustrator en had genoeg van de vele werkuren en alle dingen die ze ‘moest’ doen. De administratie en het productiegedoe stapelden zich op en er bleef steeds minder tijd over voor het werk dat ze het liefste doet.

Ze baalde stevig en wenste een eigen ideale werkweek. Ik vroeg naar haar vijf favoriete werkwoorden. Meestal hoor ik dan protest, waarom maar vijf……. Maar nu klonk snel: ‘het is maar één werkwoord en dat is tekenen!’

Als zelfstandige heb je veel invloed op je werk. De inhoud, vorm en omgeving kun je flink naar je hand zetten. Tenminste, wanneer je daar oog voor blijft houden en niet vergeet er telkens weer je eigen draai aan te geven. Want het komt je niet aanwaaien. Ben jij dik tevreden over je werk en het resultaat ervan?

‘Iedere baan moet iets van arbeid, iets van werk en iets van handelen in zich dragen’ schrijft Hans Achterhuis in Filosofie Magazine van oktober 2010. Hij grijpt terug op de cultuurgeschiedenis van werk en legt uit.

1. arbeiden: zorgen dat je voortbestaan is gegarandeerd, de wereld en je medemens verzorgen, in conditie blijven. Onderhouden, opruimen, eten verzamelen en bereiden.

Voor Monique en de meeste andere zelfstandigen is dat zorgen voor je geldstroom, acquisitie en administratie. Basale dingen, iets wat altijd doorgaat en dus nooit af is.

Toch kun je van ‘arbeiden’ tevreden worden. Juist wel die paar uitgestelde telefoontjes doen en je contacten warm krijgen en houden. De kassa doen of je werktafel opruimen aan het einde van de dag of week. Voor dat moment sluit je af en is de arbeid klaar.

2. werken: dat wat de vioolbouwer doet, ambachtelijk een viool bouwen. De viool moet verkocht worden (arbeiden;-), maar het gaat de vioolbouwer in eerste instantie om de viool. Iets maken waarmee je binding hebt.

Als illustrator wil Monique voor anderen iets moois, blijvends maken. Wanneer ze een illustratie af heeft, dan is ze tevreden en trots: ‘dit is mijn tekening’. Fietsenmaker Joep had genoeg van reparaties en wilde een onverwoestbare, puur functionele en lekker rijdende fiets maken. Hij ontwierp deze en kan zeggen: ‘dit is mijn fiets’.

Anders dan arbeid, kan werk wel af komen. Je kunt tevreden en trots naar het resultaat van je inspanningen kijken: dit is mijn tekst, ontwerp, gesprek, etc. Wil je arbeid als dikke tevredenmaker? Zorg dan dat je vaak iets oplevert, een tastbaar en behapbaar resultaat. Daar kun je vast niet genoeg van krijgen!

3. handelen: volgens Aristoteles in vrijheid mede vormgeven aan de Griekse stadstaat. Achterhuis voegt toe: handelen is jezelf openbaren, laten zien wie je bent. Het typische laten zien en een verschil maken.

Monique maakt iets anders dan het digitale-doe-het-zelf-knip-en-plakwerk van vele mensen. Haar tekeningen zijn van haar eigen hand en hebben iets mystieks, sprookjesachtig. Joep ontwierp een onverwoestbare en puur functionele fiets en verkoopt deze via kledingwinkels en interieurzaken. Opmerkelijk.

Wil je als zelfstandige dik tevreden zijn over je werk? Dan heb je arbeiden, werken en handelen nodig.

Zorgen voor jezelf, je bedrijf en andere mensen. Iets maken waar je binding mee hebt en op je eigen bijzondere manier. Laten zien wie je bent en waar je staat, je bent niet inwisselbaar en betekent iets voor anderen.

Zo, wat een serieuze alinea. Heeft de sneeuw en de naderende Kerst die invloed op mij? Misschien, maar ik denk vooral aan de mogelijkheden die werk en zeker zelfstandig werk allemaal in zich heeft. Ik hoop dat jij dik tevreden bent in je werk!

Ben je niet tevreden? Ik wil graag met jou aan de slag: je eigen ideale werkweek bouwen. Klik hier voor meer informatie en aanmelden.

Je reactie op dit artikel is heel welkom! Of ben je benieuwd naar reacties van anderen?

Klik hiervoor op reactie(s), bovenaan dit artikel.

‘Meneer David Allen, is er met uw systeem nog wel ruimte voor spontaniteit?’

Ik tref veel professionals met weerstand tegen structuren, systemen en planning. Zeker wanneer ik ze vraag niet alleen te fantaseren over een ideale werkweek, maar deze ook tastbaar te maken. Op papier nog wel.

Ze praten over een haat-liefde verhouding tussen creativiteit en structuur, tussen spontaniteit en systeem. Zo herkenbaar. Want ík was diegene die de bezorgde vraag stelde aan efficiencyexpert David Allen.

Stel: creativiteit is een reis van A naar B. De reis van een huidige naar een nieuwe realiteit. Een resultaat dat je wilt creëren. Een product, een dienst of een tekst. Zijn creativiteit en structuur onderweg elkaars vriend of vijand?

ritme

In mijn laatste baan had ik een servicecontract met klant Albert Heijn. Lege schappen als resultaat? Verboden! Dagelijks schoven we als leverancier miljoenen dozen met ice tea, rookworsten of barbecue saus naar de distributiecentra. Onderweg hadden we weer of geen weer, haperende fabrieken, vrachtwagens in files of verrassende consumentenacties.

Ook al leken marketing en sales er patent op te hebben, ik zag juist bij customer logistics een enorme creativiteit. Deze bloeide op bij een basisritme in de dag en week. Zelfs bij een stroomstoring (met kaarslicht!) kregen zij de dozen op de schappen en genoten aan het einde van een bizarre dag van het resultaat. En de volgende dag begon het hele spel opnieuw.

ruimte

Later kwam ik terecht bij heuse imagineers: experts in de ontwikkeling, realisatie en verspreiding van ideeën. En ideeën brengen je van A naar B. We dronken koffie en stapten samen in een opdracht.

Met bussen brachten we gemeenteambtenaren naar een Gelders landgoed. Weg van de waan van de dag met een open space workshop. Deelnemers krijgen tijd, een centraal en raak vraagstuk (“hoe kunnen we …..”?) en enkele essentiële spelregels. Zoals “klaar is klaar” en “gebruik je voeten om daar naar toe te gaan waar je zin (in) hebt”.

Na de open space, een feest en een sneeuwbalgevecht vertrokken de bussen huiswaarts, vol opgetogen ideeën en hun hoeders.

rust

Voor een zelfstandige zijn ideeën belangrijke middelen. Wanneer komen de ideeën bij jou zomaar tevoorschijn?

• tussen slapen en waken
• tijdens vaste rituelen van lichaamsverzorging (douchen, tandenpoetsen!)
• tijdens hardlopen, tuin omspitten, gesprekken, in de auto of trein, op de fiets
• in rust en stilte, tijdens de vakantie
• in het schemergebied van ruimte en beperkingen, in de beweging tussen chaos en structuur
• ….

Je kunt dus de situatie, waarin het bij jou begint te borrelen, herkennen. Of nog liever: zelf creëren. Want krijg jij zomaar ritme, ruimte en rust in je schoot geworpen?

Wat dacht je van meer open space in je ideale werkweek? Want daar zijn structuur en creativiteit elkaars beste vriendjes!

Je reactie op dit artikel is welkom! Of ben je benieuwd naar reacties van anderen? Klik hiervoor op reactie(s), bovenaan dit artikel.

Vind je dit een inspirerend artikel en wil je daar meer van? Dan wil je vast mijn eZine met GRATIS tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek automatisch in je mailbox ontvangen!

JA, stuur mij GRATIS tips en inspiratie voor een eigen ideale werkweek + de special ‘hoe ontsnap je aan internetverslaving?’

Jouw e-mailadres geef ik niet aan anderen en je kunt je altijd eenvoudig afmelden.

Na je aanmelding ontvang je direct tips zodat je snel aan de slag kunt. Daarnaast krijg je het wekelijkse eZine met tips en inspiratie voor je eigen ideale werkweek.