Artikelen met de tag ‘leiderschap’

de 7 eigenschappen van een effectieve ondernemer

Gepubliceerd in regie, richting, doelen en strategieën op 24 juli 2012 door Hennie Tibben – 14 reacties

afbeelding eZine 24 7 2012 de 7 eigenschappen van een effectieve ondernemer“Ik houd niet van routine of gewoontes! Geef mij maar afwisseling, ik laat me graag verrassen door wat er voorbijkomt en oh ik wil vernieuwing. Wat je zegt is zo 2011, 2012, 2013…”.

Hier komen wat gewoontes:

1. wees proactief: als een hondje op een opdracht wachten en je klant als baas zien (of je eigen favoriete werk verpakken in een ideaal aanbod)

2. begin met het eind in gedachte: direct aan de slag gaan en druk doen met van alles en nog wat (of weten waarom je onderneemt en zelf bepalen wat je wilt bereiken – incl. je resultaat in euro’s – het allerliefste doen en hoe)

3. belangrijke zaken eerst: veel kopjes koffie drinken met iedereen die je uitnodigt (of afspraken met jezelf maken, bijvoorbeeld wanneer je aan je bedrijf werkt)

4. denk win-win: jezelf continu vergelijken met anderen (of denken ‘er is taart voor iedereen’ en je eigen punt versieren, serveren of verorberen)

5. eerst begrijpen, dan begrepen worden: je ego of ik-red-de-hele-wereld-stem laten spreken (of luisteren naar je ideale klant: waar ligt deze nu wakker van en hoe ga jij deze klant helpen?)

6. synergie: alles zelluf willen doen (of support vragen, strategisch samenwerken en een ander ook een eigen taartpunt gunnen)

7. houd de zaag scherp: veel en hard doorwerken (of werken door te rusten, zorgen voor lijf, geest, hart en ziel en slimmer ondernemen)

Deze zeven gewoontes zijn niet nieuw, ze zijn zo……. 1989.
Ze zijn afgeleid van De zeven eigenschappen van effectief leiderschap van Stephen R. Covey.

Of je nu in een fabriek werkte of hoog in de corporate toren zat, iedereen bij mijn laatste werkgever kende de zeven eigenschappen en er was een gemeenschappelijke taal. Wel zo makkelijk, want het was al moeilijk genoeg.

Stephen R. Covey overleed in de zomer van 2012, maar tegen zijn criticasters zei hij altijd: “de zeven eigenschappen zijn dan misschien wel ‘common sense’, maar daarmee nog niet ‘common practice’!”

De 7 eigenschappen komen bekend voor, geven richting én dagen uit in de praktijk.
Je kunt ze ook inzetten voor je bedrijf: als leidende principes of beloftes aan jezelf en je klanten.

Zo heb je bijvoorbeeld de 7 eigenschappen van Boekevents: live ontmoetingen met auteurs, relevante vakinformatie, compacte middagformule, inclusief boekenpakket, netwerken op niveau, aantrekkelijk geprijsd en centraal gelegen locaties.

Of de 7 zekerheden van Jumbo Supermarkten: euro’s goedkoper, service met ‘n glimlach, voor ál uw boodschappen, vers is ook écht vers, vlot winkelen, niet tevreden? geld terug!, uw wensen staan centraal.

Als je je eigen eigenschappen, principes of beloftes eenmaal hebt verwoord, dan kun je deze vertalen in je hele doen en laten. Ze geven richting aan je bedrijf en diensten. Zodat klanten ook weten wat ze aan jou hebben. Je klanten zien jouw typische taartpunt en nemen er graag van!

Waar sta jij voor? Ik lees je reactie graag! (klik op reactie en scroll naar beneden)

Dit artikel verscheen ook op NUzakelijk.nl Ondernemersblog (21-8-2012)

zo blink je uit in barre tijden

Gepubliceerd in regie, richting, doelen en strategieën op 15 maart 2012 door Hennie Tibben – Laat als eerste een reactie achter

Uitblinkers1 zo blink je uit in barre tijden7 gerenommeerde sprekers, dagvoorzitter Ben, zo’n 400 man(agers) en bijna evenveel auto’s verzamelden zich bij de theaterhangar op het vroegere militair vliegveld. De belofte van de congresdag Management 2012 was: met 6 trends uitblinken in barre tijden.

Ik was er met een flinke ondernemersbril en deel nu opvallende uitspraken en trending topics met je. Opvallend of trending volgens mij;-). Maar ook leg ik de link tussen managers en ondernemende professionals. Want opvallend (en niet zo gek): de hele dag werd iedereen gepord om te gaan ondernemen.

technologie

‘business analytics is the name of the game’ sprak Harry van Dorenmalen (IBM). Daarna kwam Daan Witteveen (Deloitte) met data analytics: ‘zorg dat de data naar je toekomen zodat je continu kunt verbeteren’.

Tegen mijn klanten en lezers zeg ik regelmatig: word vriendjes met technologie. Dankzij de technologie kun je je eigen bedrijf ideaal vormgeven, je diensten verkopen en het jezelf makkelijker maken. Maar ook analyseren wat goed gaat of beter zou kunnen.

Ken jij je omzet, kosten, winst? Weet jij hoeveel mensen je nieuwsbrief openden, website bezochten, op welke woorden ze vooral zoeken of aanhaken? Vergelijk jij je cijfers wel eens met anderen?

strategie

‘narrow your focus and act on a global scale. Even a small company can be a global company!’ Dit zei invloedrijke managementhinker Hermann Simon (Simon-Kucher & Partners). Aan hem werd gevraagd waarin adviesbureau Boston Consulting Group faalde. Zijn antwoord: zij kozen voor general management en de USA. Ineens lachte Hermann: het bedrijf van zijn vrouw heeft ongeveer 10 medewerkers EN een global impact. Me like icon wink zo blink je uit in barre tijden

Voor welke focus kies jij? Zodat je meer impact hebt?

duurzaamheid

‘stop met zeiken over 4%’. Anne-Marie Rakhorst (Search) in da house. Eindelijk zag ik kleur en een menselijke wervelwind op het podium. Ze sprak over eigen barre tijden en weerbaarheid. Kansen blijven zien, lef tonen, leren, volbrengen en successen vieren. Maar ook over het nastreven van meervoudige winst: bijv. leuk én mooi én kansrijk én duurzaam én concurrerend en…

Welke meervoudige winst streef jij na?

organisatie

‘er is geen crisis, er zijn zoveel kansen’. Nu stond Leen Zevenbergen (o.a. Qurius) op het podium. Hij sprak over high potentials met een goed idee en die dan toch zeggen ‘dat mag niet van mijn baas, dan word ik ontslagen’. Naar Leen luister ik makkelijk, zijn rode draad is ondernemen. De trends die hij ziet zijn o.a.: flexibiliteit, toenemende chaos en meer halen uit wat je hebt.

Van welke opdrachtgever, klant of dienst ga jij ontslag nemen, zodat je meer kunt bereiken met de expertise of ideeën die jij al hebt?

mensen

‘from credit crunch to talent crunch’. Met dit citaat van verzekeraar Lloyd’s begon Inge Oosterhuis (Accenture). Van haar presentatie kwam bij mij weinig binnen. Wel trok ze moedig een boetekleed aan: ondanks de komende talent crunch zijn HR-professionals nog te veel bezig met operationele bijzaken en te weinig business partner in crime.

Of je nu een professional bent in HR of iets anders: met welke bijzaken houd jij je nu nog bezig?

leiderschap

‘vechten tegen commoditizing’, zo werd Jeroen Busscher in het programma aangekondigd. Helaas kon ik Jeroen niet meer live meemaken. Maar ik ken Bas die er wél was en zo kon ik via #mt12 deze veelzeggende tweet oppikken:

BasJeroen zo blink je uit in barre tijden

Hoe blink je uit in barre tijden?
Met ondernemen, analyseren, focus hebben, meervoudige winst nastreven, jezelf ontslaan van bijzaken, kansen grijpen en jezelf verbazen!

Waarin blink jij uit?

Ik lees je reactie graag ! (klik op reactie en scroll naar beneden)

je ZZP business bul in 1 minuut

Gepubliceerd in mens en ondernemer op 11 april 2011 door Hennie Tibben – 4 reacties

school graduation je ZZP business bul in 1 minuut

Precies één week geleden stond meester Ben Tiggelaar op het podium voor managers en leiders. Zij kregen een MBA-in-één-dag-diploma voor € 995,– exclusief BTW.

Foto’s en reacties van mensen vertellen mij dat Ben al jaren op een vliegende en aansprekende manier de essentie van een selectie managementdenkers voorbij laat komen.

Ik ging niet naar Ben, maar via twitterende en bloggende Sam van Buuren van Nederland Werkt Online kreeg ik aardig wat mee van de inhoud van de 2011-MBA: weinig 21e eeuw, weinig 2.0 en veel Angelsaksische managementdenkers.

Als Ben het in 1 dag kan voor managers dan kan ik het in 1 minuut voor snellezende zelfstandige professionals. Om mezelf in toom te houden, doe ik het ook in 4 blokken. Net als Ben.

Hier komt de ZZP business bul in 1 minuut.

Je ideale factuur. Staan je favoriete doelgroep, je lievelings werkvorm en je ideale prijs te schitteren op 1 factuur? Op je factuur heet dit trio klant, artikel en prijs. Kijk eens naar je facturen van de afgelopen 3 maanden. De inhoud is veelzeggend en geeft je kans op verbetering: het vertelt je in hoeverre je doet wat je het allerliefste doet en tegen welke prijs.

Je ideale richting. Brengen de facturen die je eruit stuurt je dichter bij je hogere doel of ambitie? Passen je klant en artikelen bij jouw kwaliteiten, waarden en behoefte als mens en professional? Hoe meer je richting en je facturen op elkaar aansluiten, hoe meer energie het je zal geven.

Je ideale team. Ben je als zelfstandige professional van het type ‘alles zelluf doen’ of kies je bewust voor de juiste hulp? Denk aan spullen (handige hardware en software) maar natuurlijk ook aan mensen. Wanneer je het liefste met je eigen vak of werk bezig bent én wilt ondernemen, kies je team dan zorgvuldig. Zodat je er veel baat bij hebt en weinig onderhoud.

Je ideale eigen baas. Van duurzame verandering en waterexpert Else Boutkan kreeg ik vorig jaar een rake blog van Seth Godin.
“if you had a manager talked to you the way you talked to you, you’d quit. If you had a boss that wasted as much as your time as you do, they’d fire her. If an organization developed its employees as poorly as you are developing yourself, it would soon go under. There are few good books on being a good manager. Fewer still on managing yourself. It’s hard to think of a more essential thing to learn”.

Je kunt 2 jaar naar de Erasmus Universiteit gaan, je kunt in 2012 één dag naar Ben gaan. Maar wat kun jij met déze ZZP business bul?

Ik lees graag  je reactie! Wil je reageren of andere reacties lezen? Klik dan op reactie(s), bovenaan dit artikel.

sweet spot

Gepubliceerd in positioning (o.a. kiezen, marketingbelofte, ideale klanten) op 24 september 2009 door Hennie Tibben – 1 reactie

sweet spot in de roos bron tweenteachercom 300x299 sweet spotAls je met mensen werkt, welke mensen trekken jou dan van nature? Als je op een feestje bent, bij welke groep mensen ga jij dan graag staan?  Dit zijn vragen uit populaire loopbaanboeken.

Omgaan met je favoriete mensen en dus ook klanten kan alleen maar wérken.

Na jaren werknemerschap, werk ik nu 5 jaar als zelfstandige. De laatste maanden met bindingsangst en keuzestress. Op de vraag “en, wat doe jíj?” gaf ik een lekker breed antwoord. Mijn rol was duidelijk (of toch niet: coach!?), over mijn doelgroep zei ik: voor iedereen die wil leiden. Nog meer mist. Een link stel, mevrouw coach en meneer leiderschap voor iedereen.

Als een klant voor mij koos, bleef deze trouw. Goed nieuws met een grote ‘maar’.  Mijn werkzaamheden varieerden nogal. Dat betekent veel. Verschillende ballen in de lucht houden: actuele kennis, rake onderwerpen voor artikelen, slim bijeenkomsten kiezen. Veel maatwerk: inleven in doelgroep, productontwikkeling en geen eigen kernassortiment.
Ik zou mijn klanten eens een poepie laten ruiken. Dit kán ik allemaal! Maar wíl ik het zo? Hoeveel kost me dit éigenlijk?

Bij anderen zie ik snel en helder. Maar pas viel bij mijzelf weer een schitterend kwartje. Een verrijking van mijn eigen sweet spot.

Er was natuurlijk een aanloop, in mijn geval via een allergie die zich opbouwt. Me ergeren aan het woord coach. Uitspraken die me triggeren gaan over niet nemen van eigen verantwoordelijkheid of risico’s. Over betuttelen, ophokken, (a)sociaal gedrag. Over grote organisaties die steeds groter en ontmenselijkt worden. Allergie en ergernissen zijn rot, maar wijzen me de weg naar het tegenovergestelde.

Ik zat al met mijn neus bovenop mijn favoriete mensen en dus ook klanten. Ik ga graag en veel om met ondernemende mensen. Punt. Daar kan ik maar beter meer werk en plezier van maken.

Daarom: zelfstandige ondernemers, het grootse klein uit het midden- en kleinbedrijf. Ik verklaar U mijn voorliefde!
Mijn sweet spot is Uw wereld, ambities, manier van doen en uitdaging om écht verder te groeien. Wat ik doe? Ik leer zelfstandigen, die vastlopen in hun groei, meer te verdienen en vrijheid te houden.

Mijn ondernemerswinkel is open, ook tijdens de najaarsverbouwing. Wil je binnenkort een speciaal aanbod?
Abonneer  je dan nu hier op de nieuwsbrief zodat je eerder en automatisch het speciale aanbod krijgt!

stap-voor-stap op weg naar de 10 km

Gepubliceerd in regie, richting, doelen en strategieën op 12 augustus 2009 door Hennie Tibben – 2 reacties

hardlopen 300x225 stap voor stap op weg naar de 10 kmEen warme zondagmiddag en ik zit in de trein, 15 minuten later dan gepland. Een vriend loopt op dat moment een marathon in zijn eigen stad. Als hij een heel goede tijd loopt, dan mis ik waarschijnlijk zijn finish. Ik schaam me voor deze race.

Het werd mijn trigger. Ik had die middag veel respect voor alle lopers, welke afstand ze ook liepen. Wat kan ík met mijn discipline, lijf en vooral benen? Kan hardlopen mijn lekkere, gezonde en regelmatige werkdagafsluiter worden?

Ik koos voor 10 km, bekeek trainingsschema’s, zocht een streefdatum en besloot na mijn zomervakantie te beginnen. Eerst onbenullige minuutjes met interval lopen op oude tennisschoenen. Na 3 weken werd het tijd voor mijn eerste duurloopje van wel 15 minuten;-).

Tot nu toe ben ik 100% trouw aan de loopdrachten die in mijn mailbox verschijnen. Geen mentaal gesjoemel of oeverloos gesprek met mezelf. In mijn agenda staan nu loopafspraken op 3 vaste werkdagen. Ik heb nu verder hulp van echte hardloopschoenen, een geleende hartslagmeter en sinds kort een sports tracker op mijn smartphone. Afstand, tijd, route, er zijn geen geheimen meer. Het doet me denken aan meten is weten, ik loop in een hardlooprokje maar ook in een managementstijl.

Mijn plannen vertel ik aan steeds meer mensen. Uit reacties proef ik persoonlijk vertrouwen, maar ook wat sportscepsis. Ik ben wel vaker enthousiast begonnen. Vaak zoek ik dan eerst de perfecte plek, timing, methode en spullen. De kans op echte actie maak ik klein. En…. zei ik niet altijd: hardlopen, dat is helemaal niet goed voor je benen? Ach, ik heb ook recht op weerstand en uitstelgedrag.

Ik hoor nu meer hardloopverhalen en visies. Je moet door de pijn heengaan! Dat is nu niet mijn ding, ga ik dat oprekken? Er komt endorfine vrij, de G-spo(r)t bestaat! Ook lees ik “running a marathon is like running a business“. Ach, over een tijdje weet ik meer en kan ik parallellen trekken. Voorlopig loop ik stap voor stap naar een 10 km finish in mijn eigen stad.

De marathonfinish van de vriend heb ik die zondagmiddag meegemaakt. En de singelloop van mijn eigen stad kreeg er drie inschrijvingen bij. Die van mij, een loyale vriendin en haar marathonman.

Je reactie op dit artikel is heel welkom!

Klik hiervoor op reactie(s), bovenaan dit artikel.

harder lopen voor wortel en koek

Gepubliceerd in mens en ondernemer op 17 juni 2009 door Hennie Tibben – 2 reacties

wortelen 292x237 150x150 harder lopen voor wortel en koekWat doe jij als iemand je een wortel voorhoudt? Een wortel als productiviteitsverleider, bindmiddel, traktatie, groeimotor.

Het gaat om het wortelprincipe. De titel van een managementboek. Opgevangen uit de MT nieuwsbrief van 15 juni 2009: “laat uw mensen harder lopen“.

Brrr. Wat een nare zin, intensieve menshouderij. Ik moet denken aan een koekfilmpje.

NB: tekst loopt door onder deze video

0 harder lopen voor wortel en koek

En dan nu de logica van het wortelprincipe.

Probleem
70% van medewerkers die baan opzeggen, geven aan dat gebrek aan erkenning en waardering door hun direct leidinggevende één van de belangrijkste redenen is om weg te gaan. (bron: o.a. FranklinCovey juni 2009).

Oplossing
goed leiderschap is een wortel en een som van 4:
doelen stellen, communicatie, vertrouwen en verantwoordelijkheid

Resultaat
groeimotor (bron: het wortel principe)

En tot slot mijn gevoel.

Lieve mensen die met andere mensen werken,

geef jezelf en anderen zicht
op jezelf
op je doelen
nodig anderen uit
hoor ze, zie ze
elke dag
spreek en doe als mens
doe wat je zegt
maak en vier samen feestjes
regelmatig
ruim de rotzooi op als het eens wat minder uitpakt
en ‘s avonds een vent, ‘s ochtends een vent

Jouw reactie op dit artikel is welkom!

Rijnlanders en Anglo-Amerikanen

Gepubliceerd in mens en ondernemer op 13 mei 2009 door Hennie Tibben – Laat als eerste een reactie achter

rijnland serie slow management 150x150 Rijnlanders en Anglo AmerikanenWie zijn de schrijvers van populaire management- en businessboeken? Alweer Amerikaan, alweer succes en hét recept ervan. Ruim een maand geleden verscheen het Rijnland Boekje, een andere stijl en manier van werken. Piet Moerman noemt Rijnland een brug tussen het Anglo-Amerikaanse en Chinese (staats)kapitalisme.

Ik ga even kort door de bocht. Een Rijnlander is geduldig, vrouwelijk en kijkt om zich heen. Een Anglo-Amerikaan is snel, mannelijk en richt het vizier op zijn ultieme doel. In onderstaande slides vind je een introductie, vergelijking en de weg naar meer informatie over Rijnlanders.

3 – 1 zie ik nu als een ideale verhouding tussen Rijnlands en Anglo-Amerikaans in mijn leven en werk:
- van de Anglo-Amerikanen wil ik het ondernemende, de marketingkracht en de eigen verantwoordelijkheid
- van de Anglo-Amerikanen wil ik best een welvaartsmonitor. Naast bruto nationaal product graag indicatoren die passen bij de duurzaamheid en democratie van de Rijnlanders. Gezondheid, milieu, scholing, arbeids- en besluitvormingsparticipatie en ook een geluksindicator. Of willen we niet alles weten door te meten?
- bij de Rijnlanders ben ik alert op de juiste maat van de verzorgingsstaat. Te veel van het goede, op verkeerde plek, moment of bij verkeerde persoon kan verleiden tot aan de kant staan en een luidruchtig of juist stil protest dat iemand anders de verantwoordelijkheid heeft.

In mijn eigen werk wil ik waarde, scholing en participatie. Ik streef ernaar om waarde toe te voegen.  Als er onvoldoende gedeelde waarden zijn, dan stap ik uit. Samenwerken is belangrijk voor mij. Ik werk mét en niet vóór. Ik leer nu meer tijdens mijn werk. Door te doceren, schrijven, lezen, etc. Als trainer/docent ben ik, door mijn enthousiasme, wel eens te verzorgend naar deelnemers. Dan gaan zij achterover leunen en kan ik harder gaan werken als compensatie. Dat werkt dus niet. Participatie wel. Ik nodig iedereen uit om eigen vragen, ideeën, kennis en kwaliteiten in te brengen.

Wil je meer weten? Rijnland-Weblog.nl is een soort portal, gesteund door o.a. Mathieu Weggeman en Jaap Peters. Van hen verscheen ook het Rijnland boekje en een 2.0 versie.

Ik hoop dat de Rijnlanders hun ideeën de komende tijd goed weten te verkopen. Daarbij wens ik ze de marketingkracht toe van de Anglo-Amerikanen.

Welke goede Rijnlandse voorbeelden zie jij in je werkpraktijk?

Jouw reactie of tip voor dit artikel is welkom!

MBA in 1 blog – van management naar leiderschap

Gepubliceerd in regie, richting, doelen en strategieën op 05 mei 2009 door Hennie Tibben – 2 reacties

Dit is een module van MBA in 1 blog!
Hier vind je meer informatie over MBA in 1 blog en de andere modules.
Hieronder vind je de module van management naar leiderschap. Ik begin
met de klassieke experts en eindig met de relatief nieuwe:)

peter drucker 150x150 MBA in 1 blog   van management naar leiderschapPeter Drucker (1909, Oostenrijk – 2005, USA)
Drucker gaf op zijn 93e zijn laatste college en de Amerikaanse president noemde hem “the world’s foremost pioneer of management theory”. Hij schreef een kleine 30 boeken, “de effectieve manager” uit 1966 is één van zijn klassiekers.  Zijn denkbeelden zijn o.a. management by objectives, succes bouwen op dingen die je goed kunt en eerst leiding geven aan jezelf.  Een bekend citaat van hem: “management is doing things right; leadership is doing the right things”. Het Drucker Institute legt uit wat Drucker’s ideeën nu kunnen betekenen.
Drucker gaf voorrang aan resultaten en stelde “the five most important questions“: wat is onze missie, wie is onze klant, wat is de waarde voor de klant, wat zijn onze resultaten en wat is ons plan?

stephen covey 208 42031 150x150 MBA in 1 blog   van management naar leiderschapStephen R. Covey (1932-2012, USA)
Covey publiceerde in 1989 “De zeven eigenschappen van effectief leiderschap”. Covey legt een accent op persoonlijk leiderschap en benoemt hiervoor ‘habits’, eigenschappen. Individuele eigenschappen:  1. wees proactief 2. begin met het einde voor ogen 3. belangrijke zaken eerst. Samenwerkings eigenschappen: 4. denk in termen van winnen/winnen 5. probeer eerst te begrijpen… dan begrepen te worden 6. werk synergistisch 7. houd de zaag schep. Naast deze eigenschappen introduceert Covey ook de cirkels van invloed en betrokkenheid, een tijdmanagement matrix en de emotionele bankrekening. In 2004 verschijnt “de 8ste eigenschap, van effectiviteit naar inspiratie”. In Nederland vertegenwoordigt FranklinCovey zijn gedachtegoed. Stephen R. Covey heeft een grote familie. Zoon Sean Covey spreekt jongeren aan met ‘Zeven eigenschappen die jou succesvol maken!’ en oudste zoon Stephen M.R. Covey publiceerde De snelheid van vertrouwen. Een actueel thema.
Stephen R. Covey is te zien en horen in een interview met Rick Nieman voor RTL Z.

robert quinn 150x150 MBA in 1 blog   van management naar leiderschapRobert E. Quinn (19xx, USA?)
Quinn ‘helps people change’, als hoogleraar, auteur en spreker.  Hij schreef meerdere boeken. In handboek managementvaardigheden werkt hij verder met zijn concurrerende waardenmodel uit 1988: 4 managementmodellen met elk 2 verschillende rollen en 3 vaardigheden. Een meestermanager kan de verschillende rollen en vaardigheden dynamisch en effectief inzetten in verschillende managementsituaties. Quinn is een fellow van de World Business Academy en zet zich in voor een lift van positieve krachten binnen organisaties.

 

jimcollins2 150x150 MBA in 1 blog   van management naar leiderschap
Jim Collins (1958, USA)
Collins publiceert in 1994 Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies. Het vinden van de juiste titel voor dit boek gaf frustratie. Bijna heette het boek “Drucker was right”, een concluderend eerbetoon aan Peter Drucker . In 2001 volgt Good to Great, een onderzoek naar tijdloze factoren voor succes bij Fortune 500 bedrijven. Inmiddels verschenen in 35 talen. In dit boek spreekt hij o.a. over dienstbaar leiderschap (niveau 5) en BHAG (big, hairy…..).  Collins was verbonden aan de Stanford universiteit maar richt zich nu op zijn eigen managementonderzoekscentrum in Colorado.
berthold gunster MBA in 1 blog   van management naar leiderschapBerthold Gunster (1959, NL)
Als voormalig theaterregisseur en-schrijver begon Gunster in 1997 met Ja-maar. In 2005 verscheen “Ja-maar wat als alles lukt?”. Hij benoemt 10 regels om van ja-maar naar ja-en te komen. Ik tip Gunster als Nederlandse expert omdat hij een beperkende snaar precies, eenvoudig en menselijk weet te raken en suggesties geeft om verder te komen. Bestaande inzichten zijn aansprekend verzameld en toegankelijk gemaakt.

Marcus Buckingham (1966, Engeland)

marcus buckingham MBA in 1 blog   van management naar leiderschapBuckingham is een Brit in Amerika en schrijft sinds 1999 bestsellers. In Nederland is ontdek je sterke punten veel verkocht. Buckingham spoort ons aan vooral natuurlijke talenten in het werk te benutten en daar dus ook de meeste tijd in te steken. Een ommekeer na het accent op maakbare kennis en vaardigheden. Hij geeft vooral instrumenten om deze talenten te ontdekken. Een daarvan is de StrenghtsFinder (NB: unieke code uit boek nodig) en een andere is de ezelsbrug SIGN. Naast een check op ‘waarom’ je iets doet kun je ook checken of ‘wat je doet’ (activiteit) ook een sterk punt/talent van jou is:

  • Success: je bent er goed en effectief in
  • Instinct: je kijkt er naar uit, je wilt en ‘moet’ het doen
  • Growth: je doet het met een zeker gemak, kunt je gemakkelijk concentreren en je voelt je er goed bij (flow)
  • Needs: na afloop voel je je goed. Misschien fysiek moe, maar mentaal geweldig.

Jouw reactie of tip voor MBA in 1 blog is welkom!

excuses of empathie?

Gepubliceerd in mens en ondernemer op 15 april 2009 door Hennie Tibben – 1 reactie

wanted excuses of empathie?“sorry seems to be the hardest word”

Wanted: excuses! Vooral voor het oog van veel mensen. Burgemeester Job Cohen werd uitgedaagd na de Ikea-terreurdreiging. Utrechtse burgemeester Aleid Wolfsen na een ingetrokken publicatie over declaraties. De jacht op top managers en bankiers is al enige tijd geopend, ook zijn excuses van eigenaren van autobedrijven of leiders van vallende industrieën felbegeerde trofeeën.

In de media veel aandacht en reflecties hierover. Sorry zeggen of excuus aanbieden = schuld of fouten bekennen. Of andersom gezegd: verantwoordelijkheid nemen. Aan een excuus kleven belangen, consequenties en steeds meer een claimcultuur.

Is een excuus een investering of een desinvestering?

Mensen kunnen in korte tijd een grote boosheid ontwikkelen. En dat is zeer besmettelijk in groepen. Nu spelen er grotere en kleine belangen. Gelijk en ego’s moeten overeind blijven. We maken ons allemaal wel eens schuldig aan een opgeblazen belang, toch? Of het overkomt ons als klant in een opgeblazen winkel of horecazaak.

Lunchtijd bij broodje Mario aan de Oudegracht. Politieagente komt terug met klacht over tas met broodjes. Er is iets mis met de lunchbestelling voor haar en haar collega’s. Ze praat gestressed tegen een van de Mario-mannen. Hij kijkt haar rustig en aandachtig aan met een bijna vaderlijke blik. En vraagt op een prettige toon “wat heb je nodig?”. Geen discussie of gelijk willen halen. Empathisch en oplossend naar de klant. Het ging maar om een broodje, toch?

April is de maand van de filosofie, het thema is verzoening. Doe je mee, met verzoenen?

MBA in 1 blog

Gepubliceerd in mens en ondernemer op 31 maart 2009 door Hennie Tibben – 3 reacties

muziek1 150x150 MBA in 1 blogEen zonnige zaterdag begin maart. Binnen is het bewolkt, ik krijg een lange informatiebijeenkomst over me heen gestort. Dan schijnt de zon ook binnen. Een scène uit Dead Poets Society.Vrije docent Engels aan strenge Amerikaanse kostschool vraagt tijdens eerste les aan zijn studenten de inleiding uit hun studiepoëzieboek te scheuren. Eerst verbazing, dan gretig scheuren.
Bye bye inleiding. Hello grote uitnodiging: voeg je eigen vers toe aan al het bestaande!

Enkele weken na de zonnige zaterdag viert Ben Tiggelaar in Utrecht zijn jaarlijkse “MBA in 1 dag“. In 8 uur beleven ruim 1.000 managers een samenvatting van 8 meter managementboeken voor EUR 995,– excl. BTW. Boeken vol ideeën van goeroes uit de wereld van MBA, Master of Business Administration.

Volgens de Financial Times zijn dit de beste MBA’s in de wereld. In Nederland publiceert het SCO-Kohnstamm Instituut de MBA-monitor, de laatste versie is uit 2006. Een 1-jarige full-time MBA vraagt in Rotterdam een investering van  EUR 36.000. Volgens business schools geeft een MBA toegang tot een leidende positie, hoger salaris, sterk netwerk en is de meerderheid van de studenten mannelijk.

Er zijn ook tegengeluiden, recent verscheen een artikel “the myth of business-school expertise” met felle reacties. Harvard liet in de Nova uitzending van 28 april 2009 ook een ander geluid horen. Ik ben erg benieuwd naar het 2009-2010 programma van  toonaangevende MBA’s.

De komende weken schrijf ik telkens een module van MBA in 1 blog. Het is mijn periodieke en openbare bijscholing. De blog is een soort wiki en geeft vrije toegang tot bestaande ideeën van business experts. Zodat jij en ik meer tijd over houden voor eigen ideeën en een bijzonder eigen vers kunnen toevoegen. Of je nu globaal of juist regionaal wil ondernemen, werken of  leiden.

Daar gaat-ie dan, in verschillende modules zie je de populairste jongens/meisjes voor de MBA-klas.
Er is ook een tipparade, voor elke module 1 Nederlandse expert. Criterium: zijn/haar ideeën zijn waardevol, juist nu!

module 1: van management naar leiderschap

In de volgende module ga ik op strategie-safari.

Jouw reactie of business expert tip voor dit artikel is welkom!


ViperProof by ViperChill