1:10 – wat onderbrekingen je kosten
Gepubliceerd in tijd op 24 mei 2011 door Hennie Tibben – 4 reacties
Een onderbreking van 1 minuut kost je 10 minuten hersteltijd. Sommige onderbrekingen zelfs het dubbele of meer. Elke onderbreking kost je productiviteit en creativiteit.
De onderbreking is net een Hummer: deze opzichtige terreinwagen vraagt veel ruimte en slurpt naast benzine ook je concentratie gulzig op. Soms is de Hummer vermomd als de bescheiden, zuinige en geruisloze Toyota Prius. Maar het blijft een Hummer en die slurpt.
Er zijn veel onderzoeken naar onderbrekingen en hersteltijd, ik vond conclusies in het werk van Jonathan B. Spira en geef je een kleine verzameling:
- op een kantoor krijg je elke 3-5 minuten te maken met een onderbreking of afleiding. Een telefoon, SMS, e-mail, collega. Niet alleen de onderbreking zelf kost je tijd, maar ook de hersteltijd. Zo kan het zijn dat je 25% van je tijd verliest.
- elke soort onderbreking heeft zijn eigen impact en dus ook hersteltijd. De hersteltijd kan 10 tot 20x zo lang zijn als de oorspronkelijke onderbreking van bijv. 1 minuut => 1:10 of 1:20.
- het is menselijk te reageren op onderbrekingen, het meest verleidelijk zijn de onderbrekingen die ons vermaken. Er is overigens geen M/V-verschil, dat is een mythe.
- mensen die werden bestookt met e-mail en telefoon, scoorden daarna lager op een IQ-test dan een testgroep die marihuana had gerookt. Het menselijke brein kan de techniek niet bijhouden.
- het kost je brein 8 ononderbroken minuten om in een creatieve staat – flow – te komen. Een onderbreking haalt je uit deze staat en zorgt er zelfs voor dat je weer een nieuwe aanloop moet nemen om in flow te raken.
Wat kun je doen als concentratie, goed denkvermogen en creativiteit belangrijk zijn voor jou en je bedrijf? Wil je graag in korte tijd dingen gedaan krijgen, zodat je daarna kunt genieten van de rest van de dag?
Zorg dan dat je de helft (ja, een flinke portie!) van de dag ‘alone time’ hebt. Plan dit ook in, bijvoorbeeld aan het begin of juist het einde van de dag. Alone time betekent geen SMS, telefoon, overleg, e-mail, twitter. Je bent stil en gaat aan het werk;-)
Wil je in flow raken en kwaliteitsmeters maken?
Dan staat dit op je voorhoofd, deur, werkplek of in je agenda: DO NOT DISTURB!
Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je gratis via www.tibbenwerkt.nl op mijn eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.
Op een zonnig festivalterras vertelt een vriendin over haar studie. Deze sluit zo mooi aan bij haar werk, kan ze alles direct toepassen. Ze heeft nu even vrij genomen. Maar. Het zijn het de laatste weken voor het examen. Druk. In gedachten telkens switchen tussen studeren en nieuwe werkideeën. Ik kan het me helemaal voorstellen. Kort voor het examen in je avonduren geslaagd studeren én je werk vernieuwen? Het mes snijdt ineens niet meer zo goed aan 2 kanten.
