tibbenwerkt! – business coaching

“Dat was weer ff bikkelen, maar de BTW-aangifte is weer de deur uit”.

Zo rond het einde van januari, april, juli en oktober zwoegen veel ondernemende professionals op een klus die ze liever niet hebben: de verplichte opdracht mét deadline van de Belastingdienst komt weer voorbij.

Het is niet alleen zuur geld dat je – nadat het eerst op je eigen bankrekening stond – weer overdraagt aan de Belastingdienst. Het is ook zonde en onnodig hier veel tijd of energie in te steken. Je bent liever bezig met je favoriete werk. Administreren is niet je expertise, tenzij je administrateur bent….

Ook zoek je naar administratieve lastenverlichting - in tijd en geld – zodat je het weerbarstige onkruid met de naam ‘overhead’ bestrijdt.

Nu kun je een schoenendoos met bonnetjes snel doorschuiven naar je administrateur. Dan krijg je de rekening en het overzicht wat later gepresenteerd. Maar dat kan sneller, eenvoudiger en goedkoper.

In de financiële administratiemarkt zijn allerlei ontwikkelingen. De verschillende systemen, modules en data worden steeds meer online aan elkaar gekoppeld.

Maar administratie services leggen al snel een accent op minitieus en onbegrijpelijk boekhouden en richten zich (eigenlijk) op grotere bedrijven en de Belastingdienst. Maar ze laten jou als ondernemende professional in de steek als het gaat om snel, eenvoudig en goedkoop factureren, cashen en inzicht in je resultaten

Juist omdat administratie geen favoriet onderwerp is, missen veel ondernemende professionals de ultieme kans op delegeren.

Wil je vanaf het volgende kwartaal je geld eenvoudiger en sneller krijgen én niet meer zwoegen over je BTW-aangifte? Selecteer dan in december (voor een goede start in het nieuwe jaar!) of anders in maart, juni of september je ideale factuurservice.

Met een online factuurservice kun je eenvoudiger factureren, sneller cashen en de BTW doen. Daarnaast geeft het je overzicht, zodat je weet hoe goed je bedrijf draait en je als ondernemer tijdig kunt bijsturen.

Wat heeft je ideale factuurservice allemaal in huis?

Ik vond deze ‘advertorial‘ met allerlei aanbieders. Maar dat zijn er weer zoveel en ook zij hebben niet allemaal de juiste accenten die zorgen voor jouw gemak

Daarom heb ik 3 ideale online factuurservices geselecteerd: Factuursturen.nl, MoneyBird en MoneyMedic zijn aanraders voor ondernemende professionals

Hier vind je een vergelijkingsoverzicht van het aanbod van deze 3 online factuurservices (PDF-file).

Groei je groter? Stijgen je volumes, worden je inkopen complexer en dreig je het overzicht te verliezen? Dan stap je eventueel over naar een steviger pakket. Kijk dan opnieuw naar wat je echt nodig hebt als ondernemer en kijk samen met je financieel/fiscaal expert naar wat de markt voor jou in de aanbieding heeft.

Welke factuurservice  je ook kiest, het vraagt eerst je eenmalige investering van kiezen en inrichten. Maar zelfs dat kun je uitbesteden, zodat jij je kunt richten op je eigen favoriete werk!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag! (klikken op reactie en dan naar beneden scrollen)

Vind je dit een waardevol artikel en wil je dit laten weten of delen met anderen? Je klik op ‘Like’ of één van de andere buttons hieronder is heel welkom!

“Tibben, wat heb je NU weer gedaan?” Ik ben nog maar net een twintiger en zit achter mijn bureau. Voor me staan Harm en meneer Fred, een onafscheidelijk ICT-duo dat aan je bureau verschijnt als er iets platligt. Fred stond altijd strak in het pak, Harm had steevast opgestroopte overhemdsmouwen.

Vanaf mijn 2e werkgever trof ik het met de techniek. De eigenaren van de bedrijven waar ik werkte hadden veel baat bij slimme systemen. Er moesten grote aantallen van fabrieken naar klanten. Elke dag weer, zo betrouwbaar en efficiënt als mogelijk.

Maar vandaag is het weer zover, Harm en meneer Fred staan aan mijn bureau. Volgens hen ben ik de ellendige veroorzaker en ik hoor “Tibben, wat heb je NU weer gedaan?”.

Dit herenduo met een heel eigen gevoel voor humor leek het fijn te vinden me te laten voelen alsof het allemaal aan mij lag. Ook pakten ze deze momenten schijnbaar royaal aan om te laten merken hoe afhankelijk ik wel niet van ze was.

Terwijl mijn collega’s en ik voor 12.00 uur de bestellingen van klanten in dat prachtige systeem wilden hebben. Zodat de vrachtwagens op tijd bij klanten konden zijn.

Een aantal jaren later kan ik me goed voorstellen dat ik als junior een dankbaar ‘slachtoffer’ was voor Harm en meneer Fred. Ik was en ben ambitieus, wil vernieuwen en maak graag gebruik van helpende systemen. En dus loop ik ook tegen ICT-hindernissen aan. Niet alleen tegen de systemen, maar ook tegen de logica en taal van de makers ervan.

Die frustratie weegt niet op tegen de voordelen die je als zelfstandige professional kunt hebben van techniek. Dikke kans dat je zonder Microsoft, KPN, Apple, het www en natuurlijk de open source van de laatste jaren kansloos zou zijn als zelfstandige professional.

“Ik ben een digibeet!” hoor ik ondernemende professionals regelmatig verzuchten. Ze branden hun vingers er liever niet aan, Skypen, sociale media en bloggen is gedoe en vooral iets voor anderen.

Maar moeilijke omgang met technologische vooruitgang is van alle tijden.

Dit zijn een aantal fragmenten uit een interview met hoogleraar techniekfilosofie Peter-Paul Verbeek (bron: Volkskrant 6-8-2011):

• mensen ontwerpen voortdurend technieken die de mens lijken te overstijgen. …. De bril, de auto, de elektriciteit….
• mensen zijn zelf meeveranderd in interactie met die techniek … Zo ontdekken we steeds iets over onszelf in interactie met die techniek.
• je kunt wel heel hard gaan roepen dat iets slecht is en er niet zou moeten zijn, maar die dingen zijn er nou eenmaal
• je kunt beter gaan nadenken over hoe we ermee kunnen omgaan en wat doet zo’n techniek met het goede leven?
• aan ethici is het om te duiden wat er verandert en wat er op het spel staat
• zodat je zelf actief vorm kunt geven aan jouw bestaan met die techniek, hoe je ermee omgaat

Kijk naar wat anderen succesvol inzetten en selecteer de techniek waarvan je denkt dat deze jou en je bedrijf gaat helpen je idealen te bereiken. Weet zelf wat je belangrijk vindt, welke eisen je stelt en regel support. Dat is niet Harm of meneer Fred maar wel een expert die oog heeft voor jouw situatie en goed naar je wensen luistert:-)

Geef techniek een kans om ook voor jou en het goede leven te werken!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag! (klikken op reactie en dan naar beneden scrollen)

Vind je dit een waardevol artikel en wil je dit laten weten of delen met anderen? Je klik op ‘Like’ of één van de andere buttons hieronder is heel welkom!

“Met de juiste technieken kun je alles veranderen”. Dat is ongeveer het begin van een interview met David Maxfield in managementboek.nl

Als ondernemende professional wil je iets veranderen. Je wilt van A naar Beter, de wereld mooier maken, je klant tevreden stellen, maximaal plezier uit je werk, een mooie brutowinst halen of meer zelf bepalen.

Je stelt jezelf een doel en haalt vervolgens van alles uit de kast om je doel te bereiken. Strategie 1, tactiek A, impulsieve handeling 2, afleidingsmanoeuvre B, gadget 3, etc. En dan komt strategie 1A, tactiek A versie 2 en het zusje van afleidingsmanoeuvre B.

Voor je het weet doe je van alles, moet je er steeds harder bij nadenken en voor werken. Je verliest het overzicht en de link tussen je doel en je middelen. Ach, als je maar flink doorzet dan komt het vanzelf goed.

Je zet steeds meer wilskracht in: je bent druk bezig in de waan van de dag. Je zegt tegen jezelf dat je van afwisseling houdt maar ondertussen bepaal je niet meer zelf wat en wanneer je iets doet.

Wilskracht is overgewaardeerd. Als mens heb je de neiging dingen uit te stellen en te focussen op dat wat dringend is (in plaats van dat wat belangrijk is). Met een focus op wilskracht doe en krijg je eerder meer van hetzelfde dan dat je een stap verder komt. Je blijft hangen op een bepaald niveau.

Als zelfstandige professional heb je naast je eigen vak ook een 2e beroep: ondernemer. Je wilt ook tijd steken in acquisitie en achter de schermen werken aan je eigen bedrijf. Zodat je deze zo kunt vormgeven dat je regie, vrijheid, favoriet werk, ideale klanten en een mooi resultaat bereikt.

Er is maar één manier waarmee je dit vol kunt houden: maak het jezelf onderweg gemakkelijk.

• bepaal wat je uit de schoorsteen van je bedrijf wilt laten komen. Ik hoor zelfstandigen dan regelmatig 3 P’s noemen: poen, plezier en prestige. Voor mij is vrijheid en zelfrealisatie ook belangrijk. Wat is belangrijk voor jou? Over poen: terwijl werknemers stabiele poen regelen via een baan, leveren zelfstandigen al snel te veel in op poen. Waarvoor zou je dat doen? Bepaal dus ook hoeveel poen je uit je bedrijf wilt halen.

• zorg voor een gespreid bedje: bepaal op welke dagdelen je werkt aan je bedrijf, maak hiervoor een afspraak met jezelf en zet deze in je agenda. Geef deze afspraak een aantrekkelijke naam. Bepaal niet alleen wanneer maar ook waar je dit gaan doen: kies dus ook je ideale werkplek.

• kies je eigen killer apps: acquisitie-strategieën en succesmiddelen die je helpen je doel te bereiken. De apps selecteer je streng: ze waren al succesvol bij anderen en/of ontwikkelt ze zelf (door). Je zet ze consistent en frequent in, zodat je vriendjes met ze wordt en weet – op basis van eigen ruime ervaring en feiten – of je killer apps je dichterbij je gewenste resultaat brengen. Killer apps kunnen ook mensen zijn: verwijzers, partners, fans, etc.

• een absoluut verplichte killer app is een verdienmodel, een aanbod, een doelgroepkeuze en een strategie die ervoor zorgt dat je regelmatig in contact bent met je doelgroep. Ook support is een verplichte killer app: je stelt je eigen dreamteam samen, van mensen en spullen.

• ga voor ‘meer door minder’: een ideale killer app heeft impact en is eenvoudig op te schalen (zeker als je je bedrijf wilt laten groeien). Ga niet voor frutsels of activiteiten in de marge. Dat kost je te veel aanlooptijd, leergeld, verbouwtijd, etc. Liever een paar apps in de hand dan 10 in de lucht.

• beloon jezelf vaak: ‘werken aan je bedrijf’ is een investering en het resultaat is niet altijd direct tastbaar en dat kan je ontmoedigen. Jezelf belonen kun je niet vaak genoeg doen: voor wat je onderweg hebt gedaan en voor elk deelresultaat dat je bereikt.

• trek je op aan ‘the next level’: je beperkt je eigen ontwikkeling als je jezelf niet voldoende omringt met mensen die voor jou succesvol, inspiratoren, mentoren of helden zijn. Kijk naar jezelf in de spiegel, neem het heft in eigen handen en trek je op aan ‘the next level’.

Wilskracht is overgewaardeerd, je krijgt vooral meer van hetzelfde. Wil je jezelf en je bedrijf laten groeien?
Maak het jezelf als ondernemer en bedrijf dan gemakkelijk: spreid je eigen bedje, kies je killer apps, beloon jezelf vaak en trek je op aan ‘the next level’!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag!

Vind je dit een waardevol artikel en wil je dit laten weten of delen met anderen? Je klik op ‘Like’ of één van de andere buttons hieronder is heel welkom!

Heb je ervaring met mysterieuze tijdverdwijningen? Dan bedoel ik niet die prettige uren, waarin je je graag overgeeft aan het moment. Maar wel de tijd die je graag had willen steken in …… ….. (invullen wat voor jou van toepassing is;-).

De Bermudadriehoek is niet alleen een plek in de Atlantische Oceaan waar schepen of vliegtuigen mysterieus verdwijnen. Ook als ondernemende professional kun je je eigen Bermudadriehoek creëren.

Je wordt als een magneet afgeleid van je plannen en ambities en trapt regelrecht in de Bermudadriehoek met mysterieuze verdwijningen. En dan heb ik het niet alleen over verdwijningen van tijd, maar ook van inspiratie, moed en zin.

Hoe creëer je als ondernemende professional je eigen Bermudadriehoek?

• je weigert vriendjes te worden met techniek. Je leeft in een tijd dat techniek het mogelijk maakt ook een klein bedrijf groots te leiden. Hardware, software en apps zijn heel betaalbaar en sociale netwerken bereikbaar voor iedereen. Áls je vriendjes wordt met techniek of een vriendje zoekt die vriendjes is met techniek. Zet deze hulp wel strategisch in, want voor je het weet schiet je door en heb je een hoop toeters en bellen of word je een heuse gagdetfreak.

• je ziet je inbox als je werkgever. Het is het zenuwcentrum van al je activiteiten en als het daar stil wordt, dan krijg je pas echt de zenuwen. Je denkt: ik heb geen werk. De afzenders van de berichten bepalen vooral wat je wanneer doet en verleiden je ondertussen nog meer te lezen of willen weten over iets dat eigenlijk niet zo belangrijk is voor jou en je bedrijf. Tem je babbelende inbox en kies wanneer en hoe vaak jij er zelf actief naar toe wilt gaan.

• je blijft denken en doen als een werknemer. Je bent vereerd als een opdrachtgever je ergens voor vraagt. Je krijgt geen maandsalaris maar stuurt een maandfactuur, met urenverantwoording en kilometervergoeding. Maar komt de inhoud, de vorm en het resultaat van het werk jou eigenlijk wel goed uit? Een ondernemer neemt de regie, heeft een doel, mikt op een doelgroep, heeft een assortiment (diensten met een prijskaartje), maakt een jaarplan (ook in euro’s en uren) en werkt hier strategisch aan.

• je bent niet concreet in wat je wilt bereiken en wat je daarvoor gaat doen. Je weigert achter je eigen bedrijfseconomische schermen te rekenen met euro’s en uren. Als je maar goed werk met passie levert, dan komt het vanzelf goed. Ondertussen vergeet je reserves op te bouwen en heb je geen eigen weekplan. Was je hiervoor werknemer, dan had je werkgever vast een doel, plan, budget en agenda. Zorg dat je grofweg een eigen plan hebt en dat je je tijd geeft aan mensen en dingen van jouw eigen keuze.

• je maakt je werk onnodig ingewikkeld. Voor je het weet heb je een hele kerstboom opgetuigd met afleidende toeters en bellen. Als zelfstandige heb je een 2e beroep: naast je eigen vak ben je ook ondernemer. Je hebt veel verschillende petten. Hoe ingewikkeld kun je het hebben? De kern van je werk kun je met 3 vragen beantwoorden. WAAROM doe je het? (doelen, drijfveren), HOE doe je het ? (waarden, principes, kwaliteiten, strategie incl. doelgroep) en WAT doe je? (diensten, activiteiten, resultaten). Wanneer je bij deze vragen stilstaat en de antwoorden met elkaar matchen, dan maak je het gemakkelijker. Je hebt een filter en een magneet: voor jezelf en je klanten.

Als ondernemende professional kun je maar beter de coördinaten van je eigen Bermudriehoek kennen. Zodat je weet waar, wanneer en waarmee je risico loopt en dus je eigen maatregelen treft!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag!

Vind je dit een waardevol artikel en wil je dit laten weten of delen met anderen? Je klik op ‘Like’ of één van de andere buttons hieronder is heel welkom!

Ik schrijf het maar meteen: hier volgt een WISSEL-alert. Veel zelfstandige professionals zijn gek op afwisselend werk. Telkens nieuwe uitdagingen opzoeken zodat je lekker je tanden in iets kunt zetten. Je bent toch niet voor niets ondernemend?

Je denkt wel eens ‘had ik maar een overzichtelijke baan’, maar weet ook dat je je dan snel zou vervelen en gefrustreerd zou raken. Nee, geef jou maar de afwisseling van je eigen werk en bedrijf.

Je beweegt mee met je klanten, de vaart der volkeren en als het tegenzit dan zet je door of bedenk je iets anders. Toch kost afwisselen je ook tijd, geld en zelfs klanten.

Een wisselstoring komt niet alleen voor bij de NS, ook als zelfstandige professional kun je veel verliezen doordat je gek bent op afwisseling.

Dit zijn 6 symptomen en effecten van afwisselarij:

• Wie je ideale klant en wat je dienst is hangt af van van alles. Van je stemming, wie jou belt, welke vraag je krijgt of wie je toevallig tegenkomt op de markt. Vandaag zet je je kraam ergens neer en over een maand verhuis je ongedurig naar een andere plek. Voordat mogelijke klanten je überhaupt weten te vinden en vertrouwen, zorg jij er al weer voor dat je niet meer thuis bent.

• Ik eerst (ja, jij!) is niet het eerste waar je aan denkt. Anderen en zeker klanten geef je gemakkelijk voorrang. Je vergeet wat je eigen richting, doel, strategie, voorkeuren, belangen of wensen zijn. Zodat je niet meer aan zelf bepalen toekomt, terwijl je daar wel sterk naar verlangt.

• Storen s.v.p. staat bijna op je voorhoofd geschreven. Je bent altijd beschikbaar, bereid om over van alles te praten en mee te denken. Je bent een eerste klas troubleshooter. Wist je dat elke onderbreking van 1 minuut je 10 tot 20 minuten kost? Ja, minimaal het tienvoudige! Een onderbreking kost jou en je brein tijd om te herstarten en je concentratie, focus en flow terug te vinden.

• Snel schakelen is iets waar je trots op bent. Voor het plannen van een project of opstellen van een gedetailleerde offerte spreek je een ander hersengebied aan dan voor het vrij schrijven of verkennen van ideeën. Snel en frequent schakelen kost je flow, denkkracht en heeft effect op de kwaliteit ervan.

• Extern afspreken, werken, ontmoeten doe je elke dag. Je weet dat het nodig is om in contact te blijven met je mogelijke klanten of mensen die je helpen. Maar elke dag of elk moment van de dag klaar voor en gericht zijn op de buitenwereld vraagt veel energie en gaat ten koste van achter de schermen werken aan je eigen bedrijf of je realiseren hoe het gaat met jou en je bedrijf.

• Leren van je eigen aanpak of die van andere experts, daar kom je niet aan toe. Voordat je kunt weten of je – voor jou en je bedrijf – de juiste dingen juist doet, heb je alweer gewisseld van strategie of een ander middel ingezet. Je leert dus niet echt uit eigen ervaring en of iets wel of niet voor jou kan werken.

Wisselen is geen doel op zich, maar een succesmiddel om de verschillende soorten activiteiten in je eigen bedrijf vloeiend en zo slim als mogelijk met elkaar af te wisselen. Want hoeveel afwisseling kun je hebben als zelfstandige professional?

In je eigen ideale werkweek regisseer je afwisseling, zodat je in minder tijd en met minder moeite je doel bereikt!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag!

Vind je dit een waardevol artikel en wil je dit laten weten of delen met anderen?
Dat waardeer ik enorm en ik maak het je gemakkelijk: je klik op Like of één van de andere buttons hieronder is heel welkom.

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je op mijn GRATIS eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Kun je maar beter realist of optimist zijn? Zeker is dat je als zelfstandige professional vooral een mens bent. Je bent vast betrokken, gek op je werk en klanten. Misschien ook veeleisend of een optimist.

Als mens doe je veel vol-automatisch en heb je zo je eigen voorkeuren. Het zou je een hoop tijd en energie kosten om je hele doen en denken iedere keer weer bewust in te zetten en je van alles af te vragen.

Voor zelfstandige professionals is het ondernemen vaak een 2e beroep of extra rol naast – wat ze zien als – het eigen oorspronkelijke werk of vak. Ondernemen is een mentaliteit en vraagt andere vaardigheden. Dat vraagt dus al gauw anders denken, doen (of juist laten!).

Succesvolle ondernemers hebben de hoofd in de wolken EN staan met beide voeten op de grond. Ze doen regelmatig een reality check, zodat ze tijdig en bewust kunnen bijsturen en niet blind en trots naar de afgrond gaan of blijven luchtfietsen.

Hoe kun je als zelfstandige professional je eigen realiteit checken?

• naast geloven en vertrouwen heb je ook meten en weten nodig. Welke winst wil je maken en hoe sta je er nu voor? Vaar je wel? Om je realiteit te checken heb je een masterplan nodig en een klein overzichtelijk dashboard waarop je kunt zien of je goed gaat. Vergelijk je dashboard ook eens met anderen, daarmee kun je jezelf staven.

• maak ‘checken’ een vast onderdeel van je ideale werkdag en -week. Wanneer je vooral druk doet, heb je geen idee of je de juiste dingen doet en dit slimmer aan kunt pakken. Het bespaart je een hoop tijd en energie als je strategie en je succesmiddelen bij jou en je ambitie passen en in elkaars verlengde liggen. Topvrouw Annemarie van Gaal vergelijkt ondernemen met Rubik’s kubus draaien: elk vlak doet er toe en het geheel moet kloppen. Blijf draaien en sta regelmatig stil om te zien wat wel of niet voor jou en je bedrijf in de huidige markt werkt.

• als mens vergeet je al snel wat goed gaat of je neemt dit als vanzelfsprekend aan. Vooral problemen lijken nieuwswaardig en halen met dikke chocoladeletters de voorpagina van de krant. Zo gaat het ook bij jou in je bedrijf of werkdag, als je niets voor jezelf regelt. Sluit daarom de dag en week bewust af. Wat ging goed, wat kan beter? Maak er een ritueel van, zodat je jezelf motiveert door te gaan met de juiste dingen en te blijven draaien aan je kubus totdat deze voor jou klopt!

Als zelfstandige professional en ondernemend mens heb je wolken en realiteit nodig. Daarom is het goed om ‘check check reality check’ te doen naast de waan van je eigen dag.

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag!

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je op mijn GRATIS eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Een week geleden verscheen de Nederlandse vertaling van Not for profit – Why democracy Needs the Humanities. Dit is het meest recente boek van de Amerikaanse filosofe Martha Nussbaum.

In 2008 knipte ik een stukje uit een zaterdagkrant: onze nationale planbureaus kregen de opdracht een welvaartsmonitor te ontwikkelen. Daarin moest niet alleen economische groei af te lezen zijn, maar ook natuur-, mens- en sociale waarden.

Als zelfstandige professional ben je je eigen planbureau. Je wordt op alle fronten tegelijkertijd uitgedaagd jezelf te ontwikkelen. Als mens, professional, ondernemer en het liefst ook nog eens duurzaam. Maar hoe weet je of je op je eigen goede welvaartsweg zit?

Dit zijn 7 indicatoren waarmee je de welvaart in je eigen werk kunt bepalen:

• brutowinst: welk bedrag heb je echt nodig om te leven? Welk bedrag geeft je een luxe gevoel? Ga je voor 0,3 x modaal, modaal, 3x modaal of meer? Deze basisuitspraak betekent veel voor de vormgeving van je bedrijf, diensten en werkweek. NB: modaal is in 2011 € 33.000.

• uren: uit hoeveel uren bestaat je ideale werkweek? Een week heeft 7×24=168 uren. Hoeveel tijd wil en kun je doorbrengen in het gebied ‘werk’? Ook al houd je van je werk, je wilt vast ook tijd maken voor andere mensen, dingen, bezigheden of gewoon lanterfanten.

• favoriete werkwoorden: wat doe je graag? Met welke activiteiten ben je graag bezig, wat motiveert je van nature?

• doel of realisatie: wat wil je van A naar Beter brengen? Voor jezelf en je geliefden? Welk relevant probleem wil en kun je voor klanten oplossen?

• met wie of wat werk je heel graag? Heb je favoriete mensen of spullen? Van wie of wat krijg je energie, voor wie kun je veel betekenen?

• vrijheid en flexibiliteit: in welke mate kun je zelf bepalen wanneer, waar en in welke vorm je werkt? Wil je op locatie, alleen, samen, via telefoon, gestaag, in pieken of … werken?

• plezier, creativiteit, authenticiteit, innovatie of andere waarden: wat vind je heel belangrijk en waarvoor sta je? Wat staat op nummer 1, 2 en 3?

Door te bepalen wat voor jou belangrijke welvaartsindicatoren zijn en hoe je daar nu op scoort, weet je welke winst je nog kunt behalen.

Niet voor de winst? Als zelfstandig professional en ondernemend mens ga je WEL voor de winst!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag! (klikken op reactie en dan naar beneden scrollen)

Vind je dit een waardevol artikel en wil je dit laten weten of delen met anderen? Je klik op ‘Like’ of één van de andere buttons hieronder is heel welkom!

Heb jij een winkel? Op mijn zolder liggen een paar boeken met briefjes en prijsjes. Het zijn herinneringen aan bibliotheekje en winkeltje spelen. We hadden een echte kassa en prijsstickers. Hoe we aan onze prijzen kwamen, geen idee.

Dat zie ik ook bij zelfstandige professionals. Ja, klanten hebben zeker ideeën over prijzen. Ze lijken altijd meer voor hetzelfde of minder te willen, heel menselijk. Terwijl ze zelf misschien elke maand een vast salaris ontvangen.

Je klant is vaak onderdeel van een grotere organisatie met doelen, plannen en budgetten. Om gelijkwaardig samen te werken is het een voorwaarde dat je ook zelf een doel, plan en budget bepaalt. Alleen dan kun je je eigen belangen bewaken en onderhandelen met jezelf en je klant.

Als ondernemende professional kun je veel zelf bepalen: wat je doet en tegen welke prijs. Je neemt de regie in handen: eerst kijk je naar WAT je wilt bereiken (bijv. geld, vrijheid, plezier), bij WIE (je doelgroep) en daarná HOE je dit voor elkaar kunt krijgen (bijv. met welk businessmodel, assortiment, werkvorm, organisatie).

Maar in de praktijk ben je al gauw druk met de waan van de dag. Je volgt de klant of de markt, waardoor je aan het eind van de week, een maand, kwartaal of zelfs jaar erachter komt dat je tijd of geld tekort komt.

Jammer, want je houdt juist de regie en vrijheid als je vooraf en globaal rekent in plaats van telkens je handen ophouden voor alles wat voorbij komt.

Hoe prijs je jezelf in 6 stappen naar regie en winst?

stap 1: streef inkomen bepalen
Het Centraal Plan Bureau rekent in 2012 met een bruto modaal inkomen van € 33.000 per jaar. Streef jij naar een modaal inkomen of naar 0,3x, 3x of 30x dat bedrag? Hoe ziet je leven er uit bij deze verschillende bedragen, wat heb je echt nodig en wat zou mooi zijn? Je ‘rekent’ hier globaal, het gaat om de contouren en niet om de cijfers achter de komma.

stap 2: declarabel zijn
Als je laat zien dat je minimaal 1.225 uren per jaar onderneemt, dan krijg je een fiscaal cadeau van de Belastingdienst. Daar wil je graag mee rekenen. Gemiddelde zelfstandigen rekenen in theorie met 60% declarabele uren. Stel: je werkt 1.500 uren per jaar, dan kom je op 60% x 1.500 = 900 declarabele uren met recht op een fiscaal cadeau.

stap 3: tarief berekenen
Nu kun je een modaal uurtarief berekenen. Welke uurtarieven hanteren anderen? Van vrachtwagenchauffeur tot interimmanager: gemiddeld rekenen zij met €69,– per uur. Modaal gemiddeld kun je dus 900 declarabele uren à €69 = €62.100 bruto omzetten, nog excl. je kosten en fiscale plussen en minnen.

stap 4: uurtje factuurtje
Stel: voor je werkzaamheden maak je facturen met een uurspecificatie. Dan werk je met een industriële prikklok. Je gaat balen en bedenkt een tussenoplossing: verschillende tarieven voor verschillende werkzaamheden. Maar je weet ook dat dit weer ophoudt: het aantal uren in je dag is niet van elastiek. De rek is op, je werk zal je steeds meer (vrije) tijd kosten.

stap 5: winst maken
Je wilt je vrijheid terug, zelf bepalen waar/wanneer/hoeveel je werkt. Hoe bereik je dat het beste? Welke winst wil je dat jouw werk oplevert? Voor jezelf, je klant? Welke investering vraagt dat van jou en je klant (geld, tijd, …..)? Met deze overwegingen ontwikkel je jouw product, je geeft je dienst zo vorm dat het jou én je klant winst geeft.

stap 6: prijzen
Ruim voordat je je dienst aflakt ga je je prijs verkennen. Welke bedragen geeft je klant uit, wat zijn de budgetten, van welk totaalresultaat is je klant zelf een onderdeel? Welke alternatieve diensten zijn ook een mogelijke oplossing voor het probleem van je klant? Heeft je product de prijs van een boek, iPad, vakantie of auto?

Met deze 6 stappen ben je in de markt en prijs je jezelf naar regie en winst!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag!

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je op mijn GRATIS eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

There’s an app for that! Als zelfstandige raak je moeiteloos bedolven onder de tools, tips en tricks. Handig voor dit, handig voor dat. Het kan snel gaan, zeker als je een zwak hebt voor gadgets.

Ineens heb je een bling-bling kerstboom. Slingers, hangers, toeters en bellen zorgen ervoor dat je de piek of het groen van je eigen kerstboom niet meer ziet. Al dat spul vraagt onderhoud, trekt je aandacht en ontneemt het zicht op echt belangrijke zaken.

Veel bedrijven en mensen lopen er stuk op. Ingewikkelde organisatie, veel spullen, allerlei parallelle systemen en strategieën en lange takenlijsten als lapmiddelen. Richtingloos, weinig contact met de klant(wensen) of een groter geheel. Een assortiment en klantenbestand met kaalslag of wildgroei, acties die los staan van een helder doel.

Als je merkt dat je steeds meer slingers ophangt en je groene boom of zelfs piek verdwijnt, dan is er vaak iets anders aan de hand. Je draait misschien om de hete brij heen. De kern van je zaak zou wel eens niet meer kunnen kloppen.

Je hebt een paar basisingrediënten nodig: klanten met een relevant probleem, je werk (of kennis) dat de oplossing biedt voor je klant en zo vormgegeven dat je klant ja, ik wil! zegt.

Verder kun je hulptroepen en vertrouwen heel goed gebruiken en nog mooier is het als je hogere doel, richting en je waarden helder zijn.

Om daar zicht op te houden haal je de versiering regelmatig uit je kerstboom en hang je alleen de spullen terug die je echt wilt houden en bij jou, je bedrijf en je doel passen. De rest laat je een tijdje liggen of geef je door aan een ander.

There’s an app for that. In je zoektocht naar wat voor jou werkt krijg je zomaar allerlei fratsen, toeters, bellen, spiegeltjes en kraaltjes in je schoot geworpen. Omdat het goed spul of handig zou zijn. Maar voordat je het weet heb je bling bling.

Daar bestaat een middel voor. Leegruimen en opnieuw kiezen. Het beste werkt het als je dit met iemand anders doet. Iemand die geen zoete broodjes bakt, wel overzicht en ingrediënten geeft en je helpt te beslissen. Zodat je de ideale combinatie van strategieën en middelen te pakken krijgt waarmee jij en je bedrijf schitteren!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag!

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je op mijn GRATIS eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.

Je krijgt e-mail en in het onderwerp staat je naam en “6 unfollows, including 2 you follow”. Of je schrijft een verse nieuwsbrief, drukt op de verzendknop en leest daarna als eerste: “afmelding”.

In dat afwijzingsgeweld zou je bijna blij worden van een beleefde afwezigheidsassistent: ‘dank voor uw bericht, ik ben afwezig’.

Stuur iets de wereld in, steek je nek uit en je krijgt oerhollandse feedback. Mag het weg, uit, harder, zachter, strakker, persoonlijker, zakelijker, minder, meer, hetzelfde, anders? Iedereen vindt er wat van, hardop of stilzwijgend en vaak goed bedoeld.

Als trainer kreeg ik werknemende professionals voor mijn neus: ze wilden weten hoe ze effectief feedback konden geven. Concreet gedrag werd bekend bij anderen en jezelf. Daarna zou alles beter worden.

De waarheid was dat op veel werkplekken feedback flink werd gemeden. Hoe anders is de realiteit van de ondernemende professional. Je bent zo goed als je laatste prestatie en altijd in het zicht van alweer een beoordeling.

Zelf lok je het ook uit: je vraagt vaak en veel feedback. Op je teksten, producten, prijzen, website, visitekaartje en meer. Het is nooit genoeg, hoe meer feedback hoe beter. Toch?

Aan iedereen feedback vragen en overal iets mee doen. Voor je het weet ben jij een pleaser en is je product grijs. De grootste gemene deler en uiteindelijk nietszeggend. Daar zit je NIET op te wachten.

Je kunt een extra paar ogen heel goed gebruiken. Als zelfstandige en dienstverlenende professional komt je werk dicht op je huid. Voor je het weet ben je alleen met je irreële gedachten. Je hebt baat bij een reality-check.

Hoe krijg  je informatie waar je WEL op zit te wachten?

• weet WAT je wilt nastreven en weten, zodat je niet alleen voelt maar ook ziet hoe je ervoor staat. Wat is belangrijk voor je en wat zijn de prestatie-indicatoren van je bedrijf? Kernwaarden, verkopen, brutowinst, aanmeldingen, abonnees, webbezoeken, open ratio, etc. Waar wil je op sturen en welke tellers heb je op je dashboard?

• maak een foto, niet persé letterlijk;-). Eerst van de situatie voordat je aan iets begint (een activiteit of project voor jezelf of een klant). Na een bepaalde tijd maak je nog een foto. Eenmaal onderweg en in de waan van de dag raken jij (en je klant!) gewend aan tussentijdse resultaten. Creëer fotomomenten en grijp elke kans om het verschil tussen VOOR en NA te waarderen.

• doseer je informatie: jij bent de baas en bepaalt van wie, wat en hoe vaak je iets wilt lezen, horen of zien. Richt daar ook je systemen op in: wat wil je dagelijks, wekelijks, maandelijks of zelfs niet meer zien? Laat jezelf niet opjagen door micro-gebeurtenissen, kijk ook naar resultaten op langere termijn.

• benchmarking: vergelijk je eigen feiten of ervaringen met anderen. Je gaat best practices herkennen (niet in woorden, maar in daden en feiten) en kunt jezelf eraan optrekken. Geef informatie en vraag informatie terug.

• onderzoek structureel in hoeverre jij en je klant tevreden zijn (en wacht stil op een antwoord). Wat anderen ook vinden, jij en je klanten hebben de grootste stem. Wat was goed, wat kan beter?

Zorg er zelf voor dat je weet of je tevreden kunt zijn. Veeg belangrijke informatie niet onder de tafel en laat jezelf regelmatig influisteren hoe goed het met jou en je bedrijf gaat!

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag!

Mis mijn volgende artikel niet! Abonneer je op mijn GRATIS eZine met tips en inspiratie voor je ideale werkweek.